Черный список:(

[Лешик]

Сообщение от jull

Ужасно, конечно, но вы же сами говорили, что читали отзывы, вряд ли они сделали бы исключение для вас, этот СВ уже в зубах всем завяз обсуждать, даже тему его закрыли

Да нет, как раз в отзывах его не нашла, тем более что тему закрыли, как Вы пишите.
Я просто в разных разделах натыкалась на сообщения, что кто-то что-то получил от СВ и доволен. Только в одном месте было что-то о задержке. Да и не ожидала я такого.

[садовник]

Сообщение от Лешик

И на фига, пардон, поддерживать таких поставщиков??? Они нам подачку (замануху) с барского плеча кидают, а мы и радуемся. Чтобы играть в лотерею, можно купить лотерейный билет. А нервишки покрупному пощекотать: в казино.
Наше (потребителей) попустительство и приводит к тому, что этот заповедник совка живёт и процветает. И не только он, увы.

а що лично Вы предлагаете..бо хаять кажный мастак...
работаю с св лет так 12..
нареканий нет. ..
чего не скажешь про интерфлору и тавию-шмавию...
чем таким сяким св не угодило?!

[Лешик]

Сообщение от садовник

чем таким сяким св не угодило?!

Да так, пустяком: хамством, кидаловом и наплевательским отношением к заказчикам.
Ну и вишенка на тортике: допотопный сервис.
В общем, я не мазохистка, предупреждаю таких же, как я. И, судя по откликам, есть те, кто думает так же, как и я.

читайте выше, все описала

[Gusenitsa]

Сообщение от Лешик

Да так, пустяком: хамством, кидаловом и наплевательским отношением к заказчикам....

Не, ну чего-чего было.... пересорт был, подпорченное было, но с таким, как Вы говорите, я у себя в городе не сталкивалась никогда! НИКОГДА!

[Лешик]

Сообщение от Gusenitsa

Не, ну чего-чего было.... пересорт был, подпорченное было, но с таким, как Вы говорите, я у себя в городе не сталкивалась никогда! НИКОГДА!

Вы же сами их назвали рулеткой и лотереей...

Ладно, не буду спорить. Нравится Вам СВ - отлично. Мне - нет. Пусть каждый решает для себя

[Olya]

Сообщение от Лешик

Да так, пустяком: хамством, кидаловом и наплевательским отношением к заказчикам.
Ну и вишенка на тортике: допотопный сервис.

Не иначе мания величия,СВ не кидает,не хамит,в душу не плюёт,не утрируйте,будьте так добры...Не пишите о том,чего не было
Допотопный сервис-да,некоторая непредсказуемость-да,но заметьте,БЕЗ кидалова на деньги.
П.С.Заказывая в наше время растения где либо в первый раз,даже и с хорошими отзывами,не стоит делать большой заказ,цветы не дрова

[Gusenitsa]

Сообщение от Лешик

Вы же сами их назвали рулеткой и лотереей...

Ну, рулетка и хамство - это несколько разные вещи!
У нас в офисе и магазине работают вполне адекватные и вежливые сотрудницы! Мне приятно обсуждать с ними вопросы.
Но у меня есть и свой принцип - не провоцировать людей на хамство!....

[Лешик]

Сообщение от Olya

Не иначе мания величия,СВ не кидает,не хамит,в душу не плюёт,не утрируйте,будьте так добры...Не пишите о том,чего не было
Допотопный сервис-да,некоторая непредсказуемость-да,но заметьте,БЕЗ кидалова на деньги.
П.С.Заказывая в наше время растения где либо в первый раз,даже и с хорошими отзывами,не стоит делать большой заказ,цветы не дрова

Не переходите на личности, не вешайте ярлыки (я всегда с улыбкой и вежливо общаюсь: и мне приятно, и людям, и узнать больше можно). Согласна на манию (но не величия). Не хочу жить в совке. Хочу, чтобы продавец был мне рад.
Кидалово - не значит только деньги, к Вашему сведению. Это в том числе потерянное время на ожидание, звонки с попытками выяснить, что с заказом. Хамство - это не только назвать кого-то в лицо дураком, но и возмущение в ответ на простые вопросы, нежелание помочь заказчику, нежелание выяснить ситуацию.
Здесь я могу привести пример Гринмаркета: у них тоже с логистикой полный алес, но девочки по телефону всегда вежливые.

И, простите, не ожидала, что моё первое сообщение вызовет такую бурю эмоций и обсуждения далеко не всегда положительного опыта работы с СВ. И как я поняла, тема эта поднималась в прошлом.

[vitaya]

Сообщение от Olya

Не иначе мания величия...

Ну эт, вы зря
и еще.. границы хамства мы для себя обычно сами определяем, зависит от воспитания

[Olya]

Сообщение от vitaya

Ну эт, вы зря
и еще.. границы хамства мы для себя обычно сами определяем, зависит от воспитания

С воспитанием у меня нормально,с выдержкой-не всегда.У каждого своё мнение и видение ситуации.Эта тема для конкретных фактов недобросовестных продавцов,а не образно-аллегорического изливания обманутых надежд.СВ нет в белом списке.
П.С.Я просто вспомнила З.Эдем прошлой весной...
И рада,что у них всё наладилось.

[садовник]

Сообщение от Лешик

Да так, пустяком: хамством, кидаловом и наплевательским отношением к заказчикам.
Ну и вишенка на тортике: допотопный сервис.
В общем, я не мазохистка, предупреждаю таких же, как я. И, судя по откликам, есть те, кто думает так же, как и я.

читайте выше, все описала

брехня..и поклёп....
либо как вариант..Вы их сами ушатали своими придирками и беcперестанным КОГДА...

[Gusenitsa]

Сообщение от vitaya

....и еще.. границы хамства мы для себя обычно сами определяем, зависит от воспитания

Согласна!
Но и ещё:

Чем больше в человеке хорошего,
тем меньше плохого он замечает в других.

[Rosarium]

Мабуть, мені везе. У нас чудовий представник СВ. СМС повідомляє де і коли буде видавати замовлення. Я вже років три отримую чудові рослинки, чого і вам всім бажаю.

[Лешик]

Сообщение от садовник

брехня..и поклёп....
либо как вариант..Вы их сами ушатали своими придирками и бес перестанным КОГДА...

Что именно брехня? Вы хотите сказать, что заказ выполнен, а я и не заметила? Или то, что они кинули всех заказчиков по каталогу декоративные кустарники (за остальные не знаю и не пишу)? Брехня то, что они никого не предупредили (дайте ссылку на их сайт, где опубликована такая инфо)? Что не посчитали нужным извиниться? Или они Вам всегда отвечают, когда будет доставка? Или брехня то, что у них допотопная система?
Я изложила факты. Своё мнение и предупреждение для остальных, для тех, кому важно не оказаться в подобной ситуации.

Ребята, успокойтесь! Вы меня убедили: СВ - супер классная контора и место ей в белом списке.

А про придирки и стиль общения - просто смешно. Вам дб стыдно судить о человеке за глаза.

[Gusenitsa]

Лешик! Не в обиду будь сказано! Но после такого набора:

Сообщение от Лешик

... допотопная....
манера общения одна...
я им сильно что-то должна. И ещё просто смех...
соизволила подойти... потом заявила...
вы обманули всех заказчиков?...

я бы тоже нахамила!

Наш собственный стиль общения определяет в значительной мере отношение к нам других людей!
Если бы в Вашем наборе были другие слова:

пожалуйста...
не могли бы вы...
подскажите, если вас не затруднит...
будьте добры и т. д.....

то перед Вами открылись бы ВСЕ двери!

[vitaya]

Не стоит св-контора стольких страниц)))
Как уже сказано выше: Магазинчик на любителя, для тех кто любит лотереи, больше добавить нечего.

[Лешик]

Сообщение от Gusenitsa

Лешик! Не в обиду будь сказано! Но после такого набора:

я бы тоже нахамила!

Наш собственный стиль общения определяет в значительной мере отношение к нам других людей!
Если бы в Вашем наборе были другие слова:

то перед Вами открылись бы ВСЕ двери!

Пани Гусеница! Перестаньте судить других!!!

Я согласна с Вами: Да здравствует СВ! А я хамло и быдло.

[lebedi]

Абсолютно согласна с Витой - граждане, прекратите делать СВ такую рекламу "за бесплатно"!

[садовник]

Сообщение от vitaya

Не стоит св-контора стольких страниц)))
Как уже сказано выше: Магазинчик на любителя, для тех кто любит лотереи, больше добавить нечего.

нет..таки стоит...
они молодцы....
просто мы как всегда зажрались...

---------- Post added at 12:04 ---------- Previous post was at 11:51 ----------

Сообщение от Лешик

И на фига, пардон, поддерживать таких поставщиков??? Они нам подачку (замануху) с барского плеча кидают, а мы и радуемся..

вот с какого такого дива Вы крапаете подобный бред?!!
какую такую подачку?!
может сперва разберётесь , не? или проще взять и ахаять, с улыбкой?!
фирма св это прежде всего газета для ХАРЬКОВСКОЙ области!!!! ну и города впридачу...
редакция газеты добровольно захотела помочь своим подписчикам украсить свои усадьбы...
это уже потом благая весть разнеслась по всей стране...и народ стал писать отовсюду .....
то что они пытаются помочь всем украинцам только похвалы заслуживает...
и они как ни крути заказы таки выполняют(и то шо не додали в этом году, доотдадут в следующем ни один закза не анулируется, правда если заказчик сам не снял его)....но нас таких желающих много, а страны поставщики продукцию Украину по поставкам ставят в хвост очереди... типа наша страна идёт по остаточному принципу...
+ курс евро на месте не стоит....ведь продукция сотпускается в Украине за еврики, а не за наши тугрики..
вот и получается, шо заявки собранны по одной цене, а на момент поставки курс убёх, и что делать?
может про это тоже подумаете. прежде чем судить...

---------- Post added at 12:04 ---------- Previous post was at 12:04 ----------

Сообщение от lebedi

- граждане, прекратите делать СВ такую рекламу "за бесплатно"!

а то шо будет?

---------- Post added at 12:06 ---------- Previous post was at 12:04 ----------

Сообщение от vitaya

Не стоит св-контора стольких страниц)))
Как уже сказано выше: Магазинчик на любителя, для тех кто любит лотереи, больше добавить нечего.

назовите кого-то в нашей стране, кто не есть лотерея?
наши сз ещё та лотерея, если шо....

[lebedi]

[/COLOR]
а то шо будет?[/QUOTE]
А то я там тоже закажу что-нить на весну!

[садовник]

Сообщение от Лешик

Вы хотите сказать, что заказ выполнен, а я и не заметила? Или то, что они кинули всех заказчиков по каталогу декоративные кустарники (за остальные не знаю и не пишу)? Брехня то, что они никого не предупредили (дайте ссылку на их сайт, где опубликована такая инфо)? Или они Вам всегда отвечают, когда будет доставка? Или брехня то.

1. они Вам лично обещали его выполнение? покажите текс смски...
2.когда в магазине перед Вами заканчивается товар, Вы стоже обвиняете директора магазина и его продавцов в обмане и подлости шо они де забыли предупредить, шо товара осталось мало,не?
3. да, я всегда получаю от СВ смску с сообщение о приходе заказа...
вот как раз сегнодня пришла такая об остатках заказа по луковичным и корневищным растениям... тока шо смотался к представителю и забрал...

---------- Post added at 12:12 ---------- Previous post was at 12:10 ----------

Сообщение от lebedi

а то шо будет?

А то я там тоже закажу что-нить на весну![/QUOTE]
нинана...заказывайте тока у нас... по крайней мере еси тут не выполнють, бу на ком пар выпустить онлайн...

[Марлена]

Таня, у меня много интересных растений от них, давно заказываю. Я понимаю, что происходит в таких конторах, и делая у них заказ, понимаю, что части растений может и не быть, дружба была с несколькими представителями. И с представителями у них чехарда, наверное им надо менять схему, но ведь это их проблема, не наша? А мы, хотим заказываем, не хотим-не заказываем. Бизнес сейчас вести оочень непросто, и не скоро ситуация улучшится. Так что, каждый решает сам, что и где заказывать, чтобы уменьшит риски. Не понимаю, чего такой спор разгорелся, имхо какие-то преувеличенные эмоции.

[vitaya]

Сообщение от садовник

просто мы как всегда зажрались...

или перестали уважать себя и ценить свое время и настроение.
Анекдот в тему (и для настроения)
Стоит мужик у букмекерского окна на ипподроме и думает, на какую бы лошадь поставить.
Тут подходит к нему старая кобыла и говорит: «Ставь на меня, мужик. Я хоть и старенькая, но раньше чемпионкой была, и сегодня в отличной форме! На меня больше никто не ставит, выиграю забег – сорвешь большой куш!».
Подумал-подумал мужик и поставил на кобылу все деньги.
Начинается заезд, кобыла дергается с места, делает несколько шагов, падает на землю и больше не поднимается.
Мужик подходит к ней после забега с угрожающим видом. Кобыла смотрит на него виновато и шепелявит:
«Ну не шмогла я, не шмогла».

[Elly]

Сообщение от садовник

просто мы как всегда зажрались...

Ничего плохого не вижу в подобной "зажратости". Прошлое с "будьте добры, скажите, пожалуйста" и ответом "все на витрине" должно кануть безвозвратно. Если у продавца ( поставщика, координатора) возникают какие-то форсмажоры, то это продавец обязан всем сообщить и объяснить и извиниться! А не клиент лебезить в надежде получить вежливый ответ. Брр. Да, наверное, привыкли уже к нормальному обслуживанию как к хорошему. Но не зажрались, а узнали, как бывает, когда нас считают людьми, приносящими им доход, а не просителями.

[садовник]

Сообщение от vitaya

или перестали уважать себя и ценить свое время и настроение.
.

вопрос ребром....назовите фирму в нашей стране, которая подошла бы всем....даже шибко балуваным?
Вам ли не знать какие привередливые в нас пиплЫ

[Gusenitsa]

Сообщение от садовник

...вот как раз сегнодня пришла такая об остатках заказа по луковичным и корневищным растениям... тока шо смотался к представителю и забрал...

Угу! А я в пятницу забрала и уже посадила!
Кто бы и что бы не говорил, но основа моей коллекции растений заложена с помощью СВ!
Ну, а конкуренция должна помочь держать всех наших поставщиков в тонусе!

[садовник]

Сообщение от Elly

то это продавец обязан .

тока вот зарубежные поставщики отчего то так не считают...
точнее.. они вовсе не хотят с нашей страной чем-то очень хорошим делиться...я о растениях...
шо до св это всего навсего посредник, который до момента прихода товара на границу сам ничего не знает....+наша растаможка-точнее прямой узаконенный рэкэт....

[Elly]

Сообщение от садовник

шо до св это всего навсего посредник, который до момента прихода товара на границу сам ничего не знает....+наша растаможка-точнее прямой узаконенный рэкэт....

Так все продавцы импорта всего-навсего посредники, если с этой стороны рассматривать. Только одни посредники действительно обслуживают, а другие как продавщицы в советском гастрономе.. Хорошо, что есть выбор.

[садовник]

суду всё ясно...

[АннаЦветы]

Сообщение от Лешик

А кто им мешает наладить современную систему??? И сделать нормальный сайт, нанять вежливый персонал??? И кого сейчас пугает предоплата? Или отправка посылок по почте?
А что касается форс-мажоров, то они присутствуют в любом бизнесе. Не оправдание.
Это же жесть: не выполнить поставку по всему каталогу!!! Не 1-2 позиции, а полностью! Что, во всей Голландии не нашлось другого поставщика? Или в Европе больше никого нет? А договориться с укр. коллегами? Каталог был опубликован в начале августа, подготовка его содержания (включая переговоры с поставщиками) ещё раньше началась. А у нас конец октября! И ни слова, ни извинения или уведомления заказчиков, что накрылись медным тазом их хотелки, планы и ожидания. Это ведь действительно сезонная покупка. Не получив, что хотел, теряешь полгода, а, может, и больше.

Форс-мажор можно понять (хотя какой такой катаклизм был в европах, какого не случилось у других?), но... хамское отношение к клиентам - нет!

Очень с вами солидарна! Мы все люди и форс-мажор можем понять, но хамство и грубость?!! А СВ давно славится и пересортом и малюсенькими растеньками, не вижу смысла их поддерживать. Не могут наладить бизнес - пусть сидят дома! И вообще, если ты сделал заказ и ты рассчитываешь получить кустраники - а тут даже не извините, а просто их нет, бывает! Это что? Полный пофигизм и безответственность. тАК МОЖНО же было заказать у нормального продавца, слава Богу, такие еще есть и немало! Лешик! Смотрите сайт флориума, Бережнюк, там бывает тоже много интересного. Смотрите предложения форумчан - я лично покупала и очень довольна! С уважением, Анна