29.12.2015, 11:55 | #91 |
Местный
Регистрация: 16.09.2012
Адрес: Запорожье
Сообщений: 1,954
Сказал(а) спасибо: 3,318
Поблагодарили 6,964 раз(а) в 1,598 сообщениях
|
Re: Телефоны
прошу прощения, чем закончилась ваша история ? приятель купил ДОЧКЕ ноутбук леново в фокстроте (солидная фирма, не ?), через год сабж сдох. в ЗП сервис-центре приняли, через двое суток перезвонили - плата паяная, снят с гарантии. вопрос не закрыт, тема в процессе, но мы предполагаем, что шансов у владельца отстоять правоту дето под нуль. выводы отсюда следующие. 1. желающие купить Lenovo - отрекитесь, покайтесь и воздастся! 2. любой купивший любую IT железку в Украине есть существо бесправное, пинаемое и гнобимое сервис-центрами. 3. всем полезно знать, что кроме категорий товара "новый в упаковке" и БУ есть еще пидступное refurbished, которе некоторые импортеры выдают за новое....и тут начинаются пляски по граблям.. шо касаетсо темы про телефоны. пользовался орехоколом нокия, который судя по-всему родился еще в эпоху NMT (гыгы), раз 5 менял ему корпус, и пользовался бы до сих пор. но приятель, уходя по призыву в 14м годе на службу Родине, подарил мне Sony WT19i. мелкая божэственная колопуцалка, имеет качественный нецарапуемый экранчик и вообще адекватно смотрится в мужской лапе и женской лапке. говорунам батарейки хватает на световой день (1-1.5-2 часа в разговорах) плюс дождаться рассвета с несевшей батареей. будильник при этом настолько громкоговорящий, что способен поднять соседей, которые начинают отстукивать по-батарее в такт мелодии. и да. самый цымус в том, что сабж сей заточен под меломанов. качественнейшее воспроизведение музыки в наушниках и фууу-конечно, но получше чем у других - в динамиках. лично я люблю на даче подключить к колопуцалке колонки и запилить какой-нибудь народный мотивчик. Чур например. цена вопроса в ценниках 2015го года - от 750 (уставшие) до 1000-1200 (более чем приличные, почти новые). сабж упакован андроидом, версий 2.3.4 - первые выпуски и 4.0.4 - с обновлением. есть даже сайты любителей этой модели, как на рюськоязычном сегменте, так и в госдеповском. я доволен. Последний раз редактировалось Ph@ntom; 29.12.2015 в 14:55. |
29.12.2015, 12:20 | #92 | |
Местный
Регистрация: 19.06.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 6,635
Сказал(а) спасибо: 40,652
Поблагодарили 24,016 раз(а) в 5,987 сообщениях
|
Re: Телефоны
Цитата:
Надо б, чтобы сразу при клиенте вскрывали пациента! а не через двое суток.....
__________________
Любить своих близких, надеяться на лучшее, ждать большего. Но самое главное – ценить настоящее. |
|
29.12.2015, 12:24 | #93 |
Местный
Регистрация: 24.02.2013
Адрес: Украина, Кременчуг
Сообщений: 1,974
Сказал(а) спасибо: 15,012
Поблагодарили 6,928 раз(а) в 1,609 сообщениях
|
Re: Телефоны
Чека у сына нет, оплачивал карточкой через интернет.
А на гарантийном талоне, (все в сервисе сейчас) насколько я помню, как раз и стояла печать не магазина Леново, а фиг его знает кого. Планшет пока в ремонте. У меня нет никакой гарантии в том, что когда я вышлю им акт о вскрытии, то я смогу доказать, что мне такой уже продали. Теоретически можно требовать вернуть деньги/обменять, а практически как это довести, я не знаю. Опять сколько времени и сил или денег это займет. Тем более мастер был не против составить акт, только на его памяти никому не довелось доказать. Ну это так его слово, против моего... Вот и остается гадать что нам продают под новым товаром. Раньше в Эльдорадо были товары которые были уже в ремонте ( по крайней мере у нас в городе такое было), а теперь получается везде? Печаль. ---------- Post added at 12:24 ---------- Previous post was at 12:21 ---------- Мне он перезвонил через пару минут, я только за угол успела дойти. Я же когда пришла, то начала с ним говорить об этом, какая гарантия у меня, что все остальное на месте останется. Ответ, типа: не ранке ведь. Думаю, он и перезвонил поэтому сразу.
__________________
Нужно во всем находить позитив и радоваться результатом своего труда. Сад в Озоні |
29.12.2015, 12:37 | #94 | |
Местный
Регистрация: 16.09.2012
Адрес: Запорожье
Сообщений: 1,954
Сказал(а) спасибо: 3,318
Поблагодарили 6,964 раз(а) в 1,598 сообщениях
|
Re: Телефоны
Цитата:
поясню. сервисному центру принесли ГАРАНТИЙНУЮ железку. он СДЕЛАЛ ЧТО ДОЛЖЕН. по итогу - получил копейку от импортера или представительства. профит! или сервисному центру принесли ГАРАНТИЙНУЮ железку. он КРУТИТ-МУТИТ, снимает с гарантии. по итогу - покупец говорит "будь ты проклят, ты всех нас предал", забирает сабж, уходит, покупает новый, другой брэнд. сервис не получил копейку ни от импортера ни от представительства. профит в чем ? информацыя для размышления. ноут леново. сервис центр в ЗП, принял ноут, ОСМОТР СЛЕДОВ ВСКРЫТИЯ НЕ ВЫЯВИЛ. извлек зопчасть и выслал в Киев, для НИЗКОУРОВНЕВОГО РЕМОНТА - паяльной станцией. потому что оборудование для ремонта - дорогущее, и нет смысла ставить его в обл. центрах и давать штурвал кому-попало. покупается одна станция, ставится в Киев, ремонт там же, а региональные СЦ - дефектуют, снимают, пересылают, получают обратно починенноё, ставят на место - отдают владельцу. за это и получают бакшыш. как быть, если КРУТИТ-МУТИТ СЦ в Киеве ?? а ему смысл какой это делать ? оооооооооо........большой смысл. при невозможности ремонта - не нужно давать новый зопчасть или сабж с сборе или упаси божэ акт на списание сабжа и возврат денех, просто кричи "плата паяна! снят с гарантии!". профит! ну и чокак кому доказать что ты не верблюд ? а это не важно. продаван может быть сертифицированным дилером и его печать вполне легитимна. Последний раз редактировалось Ph@ntom; 29.12.2015 в 16:35. |
|
Пользователь сказал cпасибо: | Gusenitsa (29.12.2015) |
29.12.2015, 12:38 | #95 |
Освоившийся
Регистрация: 26.12.2015
Адрес: Харьков
Сообщений: 154
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 121 раз(а) в 72 сообщениях
|
Re: Телефоны
Чему удивляться? Капитализм у нас диким и останется. Ввозится весь непотреб со всего мира. Если бы девайс был приобретен в фирменном магазине- вопрос однозначен. А так.... До 90 процентов "комерсантов" сознательно ввозят восстановленные девайсы. Потому как раза в полтора-2 они там дешевле. Обнаруживается сие при вскрытии. Выход один. Не покупать на Украине. Кто мешает купить на том же ebay, amazon, alibaba? Гораздо дешевле, чем у нас , даже с доставкой. Зачастую доставка бесплатно.Если вещь восстановлена-продавец предупреждает. Вы покупаете ее сознательно,но по другой цене. Возврат тоже существует. Да и ассортимент совсем иной...
|
29.12.2015, 12:40 | #96 |
Местный
Регистрация: 24.02.2013
Адрес: Украина, Кременчуг
Сообщений: 1,974
Сказал(а) спасибо: 15,012
Поблагодарили 6,928 раз(а) в 1,609 сообщениях
|
Re: Телефоны
Мастер в Сц и не скрывает, что за замену камеры он получит от комп. Леново денюжку, за акт тоже получит, но меньше. А заработать он хочет.
__________________
Нужно во всем находить позитив и радоваться результатом своего труда. Сад в Озоні |
29.12.2015, 12:42 | #97 |
Освоившийся
Регистрация: 26.12.2015
Адрес: Харьков
Сообщений: 154
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 121 раз(а) в 72 сообщениях
|
Re: Телефоны
За ввезенный серым образом товар фирма навряд ли что-то заплатит.
|
29.12.2015, 12:44 | #98 |
Местный
Регистрация: 24.02.2013
Адрес: Украина, Кременчуг
Сообщений: 1,974
Сказал(а) спасибо: 15,012
Поблагодарили 6,928 раз(а) в 1,609 сообщениях
|
Re: Телефоны
А там идет такой отсев? Белый серый?
__________________
Нужно во всем находить позитив и радоваться результатом своего труда. Сад в Озоні |
29.12.2015, 12:45 | #99 | |
Местный
Регистрация: 16.09.2012
Адрес: Запорожье
Сообщений: 1,954
Сказал(а) спасибо: 3,318
Поблагодарили 6,964 раз(а) в 1,598 сообщениях
|
Re: Телефоны
Цитата:
вопрос в другом. ему более выгодно починить, чем снять с гарантии, верно? ---------- Post added at 12:45 ---------- Previous post was at 12:44 ---------- вы знаете разницу между белый и серый ? и как их отличить ? |
|
Пользователь сказал cпасибо: | Gusenitsa (29.12.2015) |
29.12.2015, 12:49 | #100 | |
Местный
Регистрация: 19.06.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 6,635
Сказал(а) спасибо: 40,652
Поблагодарили 24,016 раз(а) в 5,987 сообщениях
|
Re: Телефоны
Цитата:
Увы... Хотелось бы верить, что это не так!
__________________
Любить своих близких, надеяться на лучшее, ждать большего. Но самое главное – ценить настоящее. |
|
29.12.2015, 12:52 | #101 | ||
Местный
Регистрация: 16.09.2012
Адрес: Запорожье
Сообщений: 1,954
Сказал(а) спасибо: 3,318
Поблагодарили 6,964 раз(а) в 1,598 сообщениях
|
Re: Телефоны
Цитата:
---------- Post added at 12:52 ---------- Previous post was at 12:50 ---------- Цитата:
мы жэ в не детском саду, верно ? |
||
Пользователь сказал cпасибо: | Elly (29.12.2015) |
29.12.2015, 12:52 | #102 |
Освоившийся
Регистрация: 26.12.2015
Адрес: Харьков
Сообщений: 154
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 121 раз(а) в 72 сообщениях
|
Re: Телефоны
Потребитель и не отличит. Отличит или налоговая, или сама фирма. Если имеется официальное представительство-оно обладает информацией обо всей официально ввезенной продукции.
|
29.12.2015, 12:56 | #103 |
Super Moderator
Регистрация: 28.01.2009
Адрес: Киев.
Сообщений: 42,669
Сказал(а) спасибо: 2,354
Поблагодарили 84,005 раз(а) в 26,368 сообщениях
|
Re: Телефоны
|
29.12.2015, 13:01 | #104 | |
Местный
Регистрация: 19.06.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 6,635
Сказал(а) спасибо: 40,652
Поблагодарили 24,016 раз(а) в 5,987 сообщениях
|
Re: Телефоны
Цитата:
Приятель купил в фирменном магазине отнюдь не дешевые швейцарские часы. Во время командировки в Европе часы обломались, там же отнёс в фирменный СЦ. Мастера были ооочень удивлены! Ну и что теперь?
__________________
Любить своих близких, надеяться на лучшее, ждать большего. Но самое главное – ценить настоящее. |
|
Пользователь сказал cпасибо: | Света Ш (29.12.2015) |
29.12.2015, 13:02 | #105 | ||
Местный
Регистрация: 24.02.2013
Адрес: Украина, Кременчуг
Сообщений: 1,974
Сказал(а) спасибо: 15,012
Поблагодарили 6,928 раз(а) в 1,609 сообщениях
|
Re: Телефоны
Цитата:
Цитата:
Замену камеры сделает по гарантии. А вот что дальше ожидать вопрос
__________________
Нужно во всем находить позитив и радоваться результатом своего труда. Сад в Озоні |
||
29.12.2015, 13:02 | #106 |
Местный
Регистрация: 16.09.2012
Адрес: Запорожье
Сообщений: 1,954
Сказал(а) спасибо: 3,318
Поблагодарили 6,964 раз(а) в 1,598 сообщениях
|
Re: Телефоны
|
29.12.2015, 13:04 | #107 |
Освоившийся
Регистрация: 26.12.2015
Адрес: Харьков
Сообщений: 154
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 121 раз(а) в 72 сообщениях
|
Re: Телефоны
Обязаны вскрыть, установить диагноз(хотя бы приблизительно), назвать ориентировочно цену ремонта. Ведь иногда ремонт сопоставим со стоимостью нового. Кому он нужен? Если при Вас не вскрывают- насторожитесь. Идет попытка ......
|
Пользователь сказал cпасибо: | Gusenitsa (29.12.2015) |
29.12.2015, 13:07 | #109 |
Местный
Регистрация: 19.06.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 6,635
Сказал(а) спасибо: 40,652
Поблагодарили 24,016 раз(а) в 5,987 сообщениях
|
Re: Телефоны
Интересно, а Ленова у курсах, шо у нас тута продаёцца?
__________________
Любить своих близких, надеяться на лучшее, ждать большего. Но самое главное – ценить настоящее. |
Пользователь сказал cпасибо: | Света Ш (29.12.2015) |
29.12.2015, 13:09 | #110 |
Освоившийся
Регистрация: 26.12.2015
Адрес: Харьков
Сообщений: 154
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 121 раз(а) в 72 сообщениях
|
Re: Телефоны
|
29.12.2015, 13:10 | #111 | |
Местный
Регистрация: 19.06.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 6,635
Сказал(а) спасибо: 40,652
Поблагодарили 24,016 раз(а) в 5,987 сообщениях
|
Re: Телефоны
Цитата:
Где спрятан оригинал?
__________________
Любить своих близких, надеяться на лучшее, ждать большего. Но самое главное – ценить настоящее. |
|
Пользователь сказал cпасибо: | Света Ш (29.12.2015) |
29.12.2015, 13:11 | #112 |
Местный
Регистрация: 24.02.2013
Адрес: Украина, Кременчуг
Сообщений: 1,974
Сказал(а) спасибо: 15,012
Поблагодарили 6,928 раз(а) в 1,609 сообщениях
|
Re: Телефоны
Если бы там были какие то пломбы, конечно было бы проще. А так...Там пайку даже я увидела. Скорей всего паяли в магазине, на скорую руку, это версия мастера. А замена камеры стоит порядка 450 грн, если не по гарантии.
__________________
Нужно во всем находить позитив и радоваться результатом своего труда. Сад в Озоні |
29.12.2015, 13:15 | #113 |
Освоившийся
Регистрация: 26.12.2015
Адрес: Харьков
Сообщений: 154
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 121 раз(а) в 72 сообщениях
|
Re: Телефоны
Вопрос интересный. Зачастую, фирмы даже не в курсе, что у нас есть их дилеры, представители (не представительства)
---------- Post added at 13:15 ---------- Previous post was at 13:13 ---------- А Вы уверены в том, что это не сам мастер мог постараться, когда Вы ушли? |
Пользователь сказал cпасибо: | Gusenitsa (29.12.2015) |
29.12.2015, 13:16 | #114 | |
Местный
Регистрация: 16.09.2012
Адрес: Запорожье
Сообщений: 1,954
Сказал(а) спасибо: 3,318
Поблагодарили 6,964 раз(а) в 1,598 сообщениях
|
Re: Телефоны
Цитата:
хотите страшной правды ? их есть у меня. есть сети IT магазов, которые держат ДИСТРИБЬЮТОРЫ IT, они же импортеры, они жэ первые руки. все стены офисов увешены дипломами от китов и столпов IT. поставки - официальней некуда. а теперь жыр. приносят в СЦ ноут - глючит и тухнет. вскрытие показало изменение цвета платы в р-не процессора - а это бывает из-за перегрева. когда ноут кладеш на одеялко, и тем самым закрываеш вент. жалюзи снизу. с первого разу - как бы ничо. но на двадцатый - ноуту приснятся лапти. по итогу - акт и снятие с гарантии ввиду нарушение условий эксплуатации. девочка плакала, клялась здоровьем своей бабушки и всех волков в лесу - что такого небыло никогда, папа стоял мрачнее ночи, калькуллировал в какой развал ему встают любимые детки. и чо. а ничо. акт и свободны. и вот однажды. такой, сактированный ноут начали ковырять и доковыряли до обнаружения, что между процессором и вентиллятором, вместо термопасты (теплопроводника) установлена голубенькая пластиковая байда - теплоизолятор. проц перегревается, и перегревает плату. от перегрева нарушаются контакты, сабж начинает глючить. к тому же плата начинает менять цвет. вот вам и основание для снятия с гарантии, и мало того - покупки нового ноута. это адъ, и на голову налазит с трудом, но такое было и случаи - неидиничны. причом такие сабжи всплывали разных брендов, и с разных точек реализации. в том числе, с магазов импортеров. которым уж точно, мутить на этой теме совсем не профит. Последний раз редактировалось Ph@ntom; 29.12.2015 в 16:30. |
|
29.12.2015, 13:17 | #115 |
Местный
Регистрация: 24.02.2013
Адрес: Украина, Кременчуг
Сообщений: 1,974
Сказал(а) спасибо: 15,012
Поблагодарили 6,928 раз(а) в 1,609 сообщениях
|
Re: Телефоны
За две минуты? И после того как я битых пол часа допытывалась у него о его сервисе? Вы посты читаете?
__________________
Нужно во всем находить позитив и радоваться результатом своего труда. Сад в Озоні |
29.12.2015, 13:19 | #116 |
Местный
Регистрация: 16.09.2012
Адрес: Запорожье
Сообщений: 1,954
Сказал(а) спасибо: 3,318
Поблагодарили 6,964 раз(а) в 1,598 сообщениях
|
Re: Телефоны
йо маё. ну штовы такое говорите.
вам нужен срыв покровов ? их есть у меня. я барыжу IT уже 20+ лет. знаком лично с многими замечательными людями из разных представительств. а в пр-ве леново работает парень, который лет 15 назад начинал свою карьеру в IT работая под моим руководством в ЗП. по итогу. большинство процессов происходящих изнутри IT индустрии в Украине я знаю. и всё что тут крутится-варится знают все те кому знать это положено. в том числе и леново. |
Пользователь сказал cпасибо: | Gusenitsa (29.12.2015) |
29.12.2015, 13:24 | #117 |
Освоившийся
Регистрация: 26.12.2015
Адрес: Харьков
Сообщений: 154
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 121 раз(а) в 72 сообщениях
|
Re: Телефоны
Ну да. Все 100 процентов закуплены у фирмы и ввезены с уплатой всех налогов и сборов.
|
Пользователь сказал cпасибо: | Gusenitsa (29.12.2015) |
29.12.2015, 13:26 | #118 |
Местный
Регистрация: 24.02.2013
Адрес: Украина, Кременчуг
Сообщений: 1,974
Сказал(а) спасибо: 15,012
Поблагодарили 6,928 раз(а) в 1,609 сообщениях
|
Re: Телефоны
Тогда пожалуйства озвучьте свою точку зрения по моей проблеме. Какой выход Вы лично видите или предпочли бы. Можно в личку, если здесь не хотите
__________________
Нужно во всем находить позитив и радоваться результатом своего труда. Сад в Озоні |
29.12.2015, 13:28 | #119 | |
Местный
Регистрация: 19.06.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 6,635
Сказал(а) спасибо: 40,652
Поблагодарили 24,016 раз(а) в 5,987 сообщениях
|
Re: Телефоны
Цитата:
Нимагу не сагласитца!
__________________
Любить своих близких, надеяться на лучшее, ждать большего. Но самое главное – ценить настоящее. |
|
Пользователь сказал cпасибо: | EVGENY1 (29.12.2015) |
29.12.2015, 13:31 | #120 |
Местный
Регистрация: 16.09.2012
Адрес: Запорожье
Сообщений: 1,954
Сказал(а) спасибо: 3,318
Поблагодарили 6,964 раз(а) в 1,598 сообщениях
|
Re: Телефоны
|