Обсуждаем укрпочту, перевозчиков.

[ya]

Сообщение от Angelique

Якщо не хочете за адресою, по відсилайте "До запитання" на найближче відділення. Там точно тільки ПІП треба. Це якщо посилки можна так надсилати (спитайте безпосередньо на пошті)

Я так і посилки, і листи отримую.

[Ветка]

Скажіть, що таке почтомати приватбанка, як узнать чи є вони у нас, які у них тарифи, хто вже користувався? Спросила, тому що вже декілька раз зустрічала в інтернетмагазинах такий способ доставки.

[Света Ш]

Вита, отут Афина делилась. Там и НП и Интайм и вроде МистЭкспрес. Приходит в город, а потом служба развозит по отделениям. Так мне на Интайме когда то сказали.

[sisash]

Сообщение от VARIKA

Вот я и спрашиваю, как теперь всё прокрутить, если прописка одна, живет в Днепре в общаге (в общаге не прописана, как остальные дети). Ближайшее отделение укрпочты нашла.

Варя, я с некоторых пор вообще все отправления на Укрпочте получаю только ДО восстребования. Мне сбрасывают номер посылки или заказного письма и я сама отслеживаю когда отправление на месте. Иду с паспортом и забираю. Всегда без вопросов. А последнее время Укрпочта стала присылать уведомления СМС. Кстати , прописка у меня тоже не совпадает.

[ya]

Сообщение от Ветка

Скажіть, що таке почтомати приватбанка, як узнать чи є вони у нас, які у них тарифи, хто вже користувався? Спросила, тому що вже декілька раз зустрічала в інтернетмагазинах такий способ доставки.

на сайті виберіть кнопку поштомат (а не відділення) і подивіться карту, чи є такі у вас
https://novaposhta.ua/office

на поштомати може приходити тільки невеликий вантаж

[Oksanka]

Карта показує, що у нас в Приваті до 30 кг, і адреса банку, не НП. Хоча в поштоматі ящики різних розмірів, а один особливо великий.

[melnat]

Сообщение от Oksanka

Карта показує, що у нас в Приваті до 30 кг, і адреса банку, не НП. Хоча в поштоматі ящики різних розмірів, а один особливо великий.

Так, поштомати знаходяться у відділенні банку і там за допомогою терміналу самообслуговування ви отримаєте вашу посилку

[flowerss]

Девочки, подскажите пжс. - отправили посылку из Ровно на НП, посмотрела 21 числа : сумму оплаты (вартiсть документа) была 92гр., сегодня: уже 137? Это как? Я чего то не понимаю, почему сумма меняется ? Кто нибудь с таким сталкивался? Посылку должна была получить сегодня - так понимаю, не пришла...

[Елка]

Это вопрос к ним на горячую линию, причем лучше с того номера тел., который ваш в клиентской базе

[afinna]

Сообщение от flowerss

Девочки, подскажите пжс. - отправили посылку из Ровно на НП, посмотрела 21 числа : сумму оплаты (вартiсть документа) была 92гр., сегодня: уже 137? Это как? Я чего то не понимаю, почему сумма меняется ?

Как вариант -электронная накладная оформлялась самостоятельно, что- то не учтено/ внесено неверно ( возврат платежа, не те размеры). И ею, этой накладной можно "делиться" мгновенно, те ещё не принеся саму посылку на новую почту. По факту отправления посылки были внесены коррективы. Либо, если шло через дополнительные склады, внесены коррективы на том перевалочном.
Второй вариант- проверяйте при получении вес и размеры. Против веса - не попрешь..
На горячую линию звонить получателю не видя посылки( не зная конкретики) как - бы не вижу смысла.

[Елка]

Я имела ввиду, что все разборки с НП легче осуществлять через горячую линию, чем в отделении. Не понятно выразилась, извините Мне они пару раз фамилию меняли самостоятельно. Пришлось убеждать что это не я

[fumo]

Будь ласка, прохання, напишіть, пересилка якою саме поштою дерев виходить дешевшою. Бо Нова Пошта геть здуріла - за пересилку малої книжки захотіла 35 грн...

[Pretty.N]

Так у них минималка по моему 35 грн, я за посылку весом в 300 грамм заплатила 35 грн. а за посылку в 6 кг 50 грн.

[flowerss]

Девочки спасибо! Буду хвалить Новую Почту). Спор разрешился и довольно быстро. Суть конфликта :
Заказала в Ровно батарею (у нас на форуме посоветовали), 21го оплатила и мне её выслали, узнала сумму оплаты на сайте НП.
Начала отслеживать 22го - сумма изменилась и 23го посылку я не получила.
Позвонила на горячую линию, изложила суть и свои претензии.
24го , получая посылку , оформила претензию, завизировала.
Сегодня перезвонили с юридического отдела НП, моя претензия признана и 45гр. получу на своём отделении.
Хочу сказать, что посылку дополнительно упаковали, но уже потом (я не несу ответственность за нерадивость сотрудников- это нужно было делать при оформлении!) И посылку я получила не 23, а 24го - тоже учли.
Позвонила на фирму-отправитель и предупредила их , чтобы в дальнейшем подобное не повторялось.
Новая почта оказалась на высоте! Читала на форумах, что претензии бесполезны, ничего не добьётесь...

[irysska]

Вам повезло! Далеко не всегда НП, как собственно и другие перевозчики, признают косяки ...

[flowerss]

Ирочка, может и повезло, Но! - под лежачий камень вода не течёт! Если хотите жить в правовом государстве ... начинайте с себя).

[irysska]

Согласна! Вообще правильно, нужно бороться за свои права.

[Лиса777]

Сообщение от VARIKA

нинада...

я всегда на почте предъявляла паспорт, в уведомлении и ФИО, и адрес совпадали с паспортными данными.
Вот я и спрашиваю, как теперь всё прокрутить, если прописка одна, живет в Днепре в общаге (в общаге не прописана, как остальные дети). Ближайшее отделение укрпочты нашла.

Узнавала в Укрпоште ---- все почтовые отправления письма, бандероли и посылки можно отправлять на адрес удобного почтового отделения. Указываете индекс почтового отделения, город и другие координаты, ФИО и номер телефона получателя. Когда посылка приходит в почтовое отделение, Вам приходит СМС.
Мне моё почтовое отделение мне не подходит по графику работы. Отделение работает до 17.00 и там постоянные очереди. Зато в торговом центре, куда мы ездим за покупками есть почтовое отделение, которое работает до 20.00. и очередей нет. И отправлять удобнее и получать

[VARIKA]

Сообщение от Лиса777

Узнавала в Укрпоште ---- все почтовые отправления письма, бандероли и посылки можно отправлять на адрес удобного почтового отделения.

Спасибо огромное!
А то мне бывает что-то маленькое по объему/весу и по цене недорогое, а пересылка НП составит треть стоимости. Буду знать, дочке передам.

[Валюша74]

Деревья получаю Интаймом ВСЕГДА, если их хорошо запаковывают в "трубочку", то не больше 40 грн выходит (в зависимости от высоты), получала даже за 27 грн.

[kmila]

Сообщение от fumo

Будь ласка, прохання, напишіть, пересилка якою саме поштою дерев виходить дешевшою. Бо Нова Пошта геть здуріла - за пересилку малої книжки захотіла 35 грн...

Подивіться розцінки служби "Делівері". Значно дешевші. У тому році мені з Артемівська висилали садженці цією службою доставки, прибули через день і коштували значно дешевше. А у Інтайма різниця з Новою Поштою тільки 5 грн. http://www.delivery-auto.com/ru-RU/Calculator

[fumo]

Мінімалка на НП зараз не 35, а 30 грн. за відправлення до 500 (?) грам. Просто вони махлюють і маленькі вкладення засовують в пакети, розраховані на 1 кг. , виставляючи відповідну ціну. Заявляєте про обман - зважуєте- платите менше. Я написала ще й скаргу у книгу відгуків, бо не хочу, щоб це обкрадання продовжувалось.

[Elly]

Сообщение от fumo

Просто вони махлюють і маленькі вкладення засовують в пакети, розраховані на 1 кг..

А в чем проблема? Несите на почту уже упакованное, насильно вам никакой пакет не навяжут.

[василина-2]

В нас хороші працівники на НП ,відправляю дома упаковані посилки,основні вимоги ,щоб коробка була чиста і товар "неболтався" в коробці.
Оперативно, один працівник НП важить,міряє,а другий оформляє.

[Elly]

Неожиданно столкнулась с проблемой, даже и не подозревала, что такое может быть, потому что так почта работала даже в нашем детстве)) На всякий случай напишу, раз столкнулась))
Заказные письма, рекомендованные письма не ждите в почтовых ящиках, равно как и извещения) Сейчас удобно отслеживать отправления Укрпочтой по трекам.
http://services.ukrposhta.ua/bardcodesingle/

[Света Ш]

Эля, извещения приходит все же, но..может придти через день когда ты уже забрала письмо или посылку)) у меня бывало. А так да удобно отследить и вовремя вырвать в отделениии посылку. Вчера забирала, снова нахрапом. Очередь человек 10, по треку только на одном компе можно увидеть ( я то знаю что посылка еще вчера была в отделении), настояла ищите по фамилии (подслушала как выдавала зава). Итог посылку получила даже без стоянки в очереди.

[Ветка]

Мне в последний раз по укрпочте, тоже пришла смс о прибытии, а когда уже забрали, принесли извещение-почтальон всего 2 раза в неделю бывает по адресам....

[Vikulya]

А я не смогла отправить посылку с НП. Первый раз с таким столкнулась. Хотели отправить игрушку внуку, большая такая лошадка-качалка. Они говорят упакуйте в коробку, а она и продавалась без коробки, в большом целлофановом пакете. В пакете не приняли, пакуйте в коробку. Ну нет у нас такой большой коробки, у них тоже нет, короче говоря, наверное придется отправлять другими перевозчиками.

[afinna]

Скажу как я поступаю когда "нестандартный размер", пару коробок или больше разрезать по швам и соорудить большую по габаритным размерам. Или у них есть "обрешётка". Так сыну компьютерное "любимое" кресло отправляла в Киев, но цена была около 300 грн. Тоже родную коробку( она огромная была) выкинули, а кресло очень удобное)).

[jozaf]

Предлагали на НП Мешок - стоимость где-то 10грн., но не отправляла сама (передали вещи с оказией) Ой, качалка наверное деревянная? Игрушка - решила что мягкая...