Адреса и отзывы о поставщиках 3

[евгения]

Пишу пост возмущение. Получила от Флориум заказанные саженцы фундука. Так-как планировала высадить их на даче, отложила в подвал не распечатывая упаковку в которой они пришли. А сегодня решив посадить пришла в негодование от качества корневой системы 4 саженцев из 8 заказанных. Я заказывая саженцы рассчитываю и получить не веточки с прутиками, а именно саженцы, которые имеют корневую систему. Специально сфотографировала полученные от Флориума корни фундуков и рядом положила 1 саженец из четырех с корневой которых еще готова мириться. А 4 саженца, мне теперь что все свободное время «реанимировать и*танцы с бубнами водить»*чтоб принялись ? Ну да уже может и смирилась бы если это была бы корневая «опылителей», так это ж сами сорта ради которых и произвела покупку. Стоимость не дешевая. Показать бы для сравнения фундук полученный от Мельсана, да уже он посажен. Это ж небо и земля, видно что человек дорожит и уважает своих покупателей и любит свое дело. Саженцы от него "Здоровые кони" ,низкий ему поклон и благодарность. А тут.... слов нет.



*

[Zaja]

Я подобные тоже получала, не из Флориума, было раньше, до форума, фотодоказательств нет. Потому пишу только как опыт. Даже с той корневой системой, которая, как бы лучше, толку мало. Женя, попытайтесь их вернуть поставщику и требуйте компенсации не только за "саженцы", но и за почтовые расходы.

ФОРУМ -- СИЛА.

Если проигнорируют, -- себе в убыток, учтите поставщики из Флориума!!!

[евгения]

Написала им на электронку. Завтра постараюсь дозвониться.

[OdJenya]

Я кстати для себя уже тоже выводы сделала - очень много пересорта у них и качество корневищ и саженцев вроде на вид хорошее, но приживается и растет потом очень плохо.
Но возмещают вроде без проблем.

[Фламинго]

Я тоже сегодня посылку от Флориума получила. Растений заказала, как всегда, много. Не нравится (((
Промолчала я о полученных в марте луковичных в горшках- горшки отдельно, земля отдельно, луковички отдельно. А зря...
Теперь получила аналогичную ситуацию, почти все что было в горшках - конструктор. Собери обратно.. Устояла только клубника.
По луковичным- лилии вроде как в норме, окончательно будет видно когда распакую. Лиатрис Спиката и Альба- усушенные урючки в плесени, было видно даже через упаковочные пакеты . При распаковке опасения подтвердились. Эукомис- абсолютно спящая луковка (надеюсь что так и должно быть на сегодняшний день ).
Примулы - это нечто !!! Таких клопов я еще не видела ( и это по 99,99 грн.)! Их с какого-то дуру засунули в горшки Р9, а они им не просто велики, они там утонули ! При упаковке грунт (мокрющий) ничем закреплен не был, ес-но все содержимое высыпалось в прозрачную упаковочную коробку. "Клопов-примул" я еле нашла в высыпавшемся грунте. Одна сгнила, у второй нет корней, кроме одного махонького, т.к. они оторвались вместе с грунтом высыпавшимся.

Где-то там примула !

О! разгребла грунт и нашла )

[Фламинго]

Еще одна примула , сгнившая :



---------- Post added at 23:57 ---------- Previous post was at 23:57 ----------

Лиатрисы :



Написала по выпаду менеджеру, завтра жду ответ.
Остальное, вроде как, в норме.

[Pretty.N]

Ужас конечно же. Сама от Флориума жду посылку, и в горшках и лилии, что-то страшновато становится. Думала на осень может каких-то тюльпанов прикупить, теперь не знаю.

[Фламинго]

Ну, это я ложку дегтя показала. Как уже писала -заказ не маленький был, может мне его так "разбавили", что б жизнь малиной не казалась. Правда, если бы я заказала только лиатрисы и примулы, это был бы последний заказ у них.
На маленьком чубушнике ночью ( я сова)) рассмотрела бутоны ( ??) Сегодня посмотрю при дневном освещении)) Скумпия малявка, но живые почечки. Камелии- укорененные черенки ( если б знала- не заказывала бы). Хеномелес- малявка, в процессе пересылки поломаны некоторые ветки. Лилии, вроде как, норм, но их еще не распаковывала. Брала картофель на рассаду- на вид понравился, подпорченного не наблюдаю. На древовидном пионе виднеются хорошие почки, несколько отвалилось.
Но вот что конкретно бесит уже- ЗАКРЕПЛЯЙТЕ ГРУНТ И РАСТЕНИЯ В ГОРШКАХ!!!! Я вчера целый вечер разгребала и посадками обратно в горшки занималась ! И это вместо того, что бы потратить свое время на то, чтобы высадить некоторые растения в ОГ уже.

[apple1210]

Сообщение от евгения

Показать бы для сравнения фундук полученный от Мельсана, да уже он посажен. Это ж небо и земля, видно что человек дорожит и уважает своих покупателей и любит свое дело. Саженцы от него "Здоровые кони" ,низкий ему поклон и благодарность.

Мельсан-это вот этот? http://melsansad.com.ua

[евгения]

Да, форумчанин Мельсан Александр.

[apple1210]

Ага. Уже и на форуме тему нашла. Спасибо.

[Гизбрехт]

Сообщение от Фламинго

Но вот что конкретно бесит уже- ЗАКРЕПЛЯЙТЕ ГРУНТ И РАСТЕНИЯ В ГОРШКАХ!!!!

Аналогично! Ну, не велик расход на пакет и 10 см скотча! При таком-то прайсе! И закрепить горшки в коробке! Реально бесит, открываешь посылку в предвкушении, а там...
И что характерно), посылки от частных лиц\подружек\форумчанок - в 95% приходят безупречно упакованными!

[марусик]

Вчера получила саженцы от Зелені Янголи. Давно хотела у них сделать заказ, все руки не доходили тк тяжело сделать выбор))))) а тут туи в р9 по распродаже были и я взяла к ним еще несколько Кустиков в р9. Очень хорошо идут на контакт, быстрр отвечают, всеода на связи. Все отлично дошло, хорошо упаковано, отличные растения, маркировка. Супер! Только немного подбесила строка Упаковка. Мне кажется это нужно включать в стоимость растений, так будет легче психологически восприниматься)))))
Всем рекомендую!!!

[NataS]

Я тоже заказывала осенью во Флориуме агастахе и монарды. Из зимы вышли только монарды.Не знаю, есть ли смысл писать им о том, что агастахе не проснулись?Свой весенний заказ отменила(((

[apple1210]

Вчера из Интерфлоры еще пришли луковичные:

Все луковки сухие, возможно даже слишком, без повреждений, здоровые. Перед посадкой просто замочу не на долго. В подарок пять штук лиатриса. Мелочь, а приятно.

[BARBACYCA]

Сообщение от марусик

Мне кажется это нужно включать в стоимость растений, так будет легче психологически восприниматься)))))
Всем рекомендую!!!

С моей колокольни, это правильное решение- показывать упаковку отдельной строкой. Кто-то ездит в питомник самостоятельно, для чего мне, приехавшей лично за растениями, нести дополнительную финансовую нагрузку упаковки курьерской доставки?
По Зеленым Ангелам согласна, сама пою им дифирамбы при каждом удобном случае).

[марусик]

Согласна, если б я сама забирала, конечно, не хотелось бы переплачивать. Но и тут жаба давит������. Хотя, в магазине я же пакеты покупаю, и не плАчу ������

[Marjanka]

Сообщение от евгения

Пишу пост возмущение. Получила от Флориум заказанные саженцы фундука.

У меня такая же ситуация с фундуками из Флориума. Написала им на почту. Ответили оперативно. Предложили выслать замену. Фундуки пришли еще ХУЖЕ . Хорошо, что хоть вторая доставка была за их счет.
Больше писать не стала: приобрела опыт и сделала соответствующие выводы.

[Zaja]

Отправляйте назад, Marjanka. Тем более Вы в Киеве. Новости вот еще. Дрянь дрянью заменить!!! И нам просто замолчать и кровные просто так им подарить!!!
Это все уже тянет на коллективный иск! Это не Викса, без данных. Это организация, торговая. Не только со своими правами, НО и обязательствами по отношению к покупателям!!!
Пусть только и оставят все как есть! На всю Украину уже пропечатали. И это не одно частное разбирательство, где нервы потрепают и УСЁ, это уже очень серьезная потеря покупателей!!! Куму теперь будут слать свой "товар"?!
Кто у них заказывать будет при таком качестве, упаковке и отношении?!!!

Опыт у них должен остаться. Нельзя так себя не уважать и опускать!!! Надурить можно, раз, два, но не бесконечно!!!

[jull]

Сообщение от евгения

Пишу пост возмущение. Получила от Флориум заказанные саженцы фундука. Так-как планировала высадить их на даче, отложила в подвал не распечатывая упаковку в которой они пришли. А сегодня решив посадить пришла в негодование от качества корневой системы 4 саженцев из 8 заказанных. Я заказывая саженцы рассчитываю и получить не веточки с прутиками, а именно саженцы, которые имеют корневую систему. Специально сфотографировала полученные от Флориума корни фундуков и рядом положила 1 саженец из четырех с корневой которых еще готова мириться. А 4 саженца, мне теперь что все свободное время «реанимировать и*танцы с бубнами водить»*чтоб принялись ? Ну да уже может и смирилась бы если это была бы корневая «опылителей», так это ж сами сорта ради которых и произвела покупку. Стоимость не дешевая. Показать бы для сравнения фундук полученный от Мельсана, да уже он посажен. Это ж небо и земля, видно что человек дорожит и уважает своих покупателей и любит свое дело. Саженцы от него "Здоровые кони" ,низкий ему поклон и благодарность. А тут.... слов нет.*

Это они, похоже, поросль отрывали от куста, у нас такого много, друзья откапывают, но на саженец это не тянет

[Фламинго]

Сообщение от apple1210

В подарок пять штук лиатриса. Мелочь, а приятно.

Аааа, кстати ! Мне Флориум в этот раз подарок не прислал даже

[BARBACYCA]

Девушки, вот читаю столько негативного о Флориуме и не покидает мысль о том, неужели никого не оттолкнула очень навязчивая реклама в инете, которая постоянно маячит перед глазами , на любой странице по растительной тематике. И фотографии с явным фотошопом. Интуитивно сторонилась их сайта, оказалось не зря. Ваши чувства понятны- обидно, когда вот так, нагло. И по количеству ваших рассказов, это явно не случайность, а норма работы с заказчиками.

[Gusenitsa]

Девушки, вот читаю столько негативного о Флориуме и не покидает мысль о том, неужели никого не оттолкнула очень навязчивая реклама в инете, которая постоянно маячит перед глазами , на любой странице по растительной тематике. И фотографии с явным фотошопом. Интуитивно сторонилась их сайта, оказалось не зря......

Ну, рекламу нам подсовывает Гугл в соответствии с нашими поисковыми запросами. А большие компании, в частности Флориум, имеют возможность оплачивать рекламу, в отличие от маленьких фирмочек.
Я во Флориуме покупаю давно. Осенью было 3 заказа луковичных и многолетников. Претензий по качеству не было. Сортность проверю по мере вегетации. Часть уже подтверждена, вопросов по ним нет.

Вчера забрала на НП заказ многолетников. Да, действительно, горшочки залиты. Но всё хорошо упаковано, ничего не просыпалось.

Промахи и ошибки бывают у всех. Особенно у тех, кто продаёт чужую (импортную) продукцию. Не всегда и всё можно проконтролировать на входе.
Но Флориум всегда решает с клиентом возникшие вопросы!
Я люблю Флориум!

[BARBACYCA]

Сообщение от Gusenitsa

Я люблю Флориум!

Посчитала. На пять недовольных Флориумом форумчан одно признание в любви к нему-ваше. Согласна, что человеческий фактор не сбрасываем со счетов, особенно в случае с растениями, но статистика не в пользу этого магазина. По крайней мере, для меня.

[Gusenitsa]

Сообщение от BARBACYCA

Посчитала. На пять недовольных Флориумом форумчан одно признание в любви к нему-ваше. ...

Человеческая психика в большинстве случаев склонна акцентировать внимание на недостатках, а достоинства принимать как должное.
А потом начинается дружное "ату его!"
На форуме достаточно положительных отзывов о Флориуме.

Пы. Сы. Хотя фундуки начинающим садоводам лучше таки вернуть!
У Мельсана были намного лучше.

[jana0208]

Сообщение от BARBACYCA

...На пять недовольных Флориумом форумчан одно признание в любви...

Гнев недовольных громче.

Довольные реже пишут. Заставила себя поддержать довольных
Являюсь давним покупателем Флориум.
Бывало всякое, но все проблемы разрешались в мою пользу и без нервов.

Фундуки' у них не очень, тут соглашусь.

[Сынуля]

И я свои 5 копеек в поддержку Флориума. Уж извините недовольные. Заказываю практически каждый год. Осенью заказывала пион Киринмару. Дорогой, но интересный. Жду, нервничаю, получаю, открываю.А там два небольших корешка этого пиона. И оба с маленькими почками. Сейчас один уже совсем проснулся, второй просыпается. Получается в результате два пиона. Если еще и не пересорт, то вообще класс! Были вопросы в предыдущем заказе, но порешали легко.

[BARBACYCA]

Сообщение от Gusenitsa

Человеческая психика в большинстве случаев склонна акцентировать внимание на недостатках, а достоинства принимать как должное.

Это обобщение. А 5:1 -это сухие цифры. Меня не интересовал Флориум, вообще. Бывает так, что внутренний голос настойчиво нашёптывает не идти на красивое и яркое. Я не пошла, интуитивно. Сообщения на последней странице темы подтвердило, что , конкретно, мне туда не надо .

У меня другой подход к выбору, не фокусирующийся на недостатках. Но как любой человек, отрицательный отзыв запомню скорее, чем положительный и учту этот фактор при принятии решения
Девушки, милые. Я ничего против Флориума не имею. Для себя, интуитивно, решила, что это не мой магазин. Увидела подтверждение своего внутреннего голоса и озвучила это. "Давайте жить дружно" (с)

[OdJenya]

Для объективности допишу про Флориум - 2 розы от них (весна 2018) цвели и росли шикарно, одна еще не цвела - не знаю, растет пока; флокс принялся, вырос немного, но посередине лета засох - может и моя вина, может болезнь; 2 пиона - принялись, растут слабо, но еще не цвели.
Осенью 2018 вместе с тюльпанами брала у Флориума 2 флоксы и пион древовидный. На вид все хорошее, про сортность еще пока не известно. Пион уже проснулся, 1 флокс тоже. Вот так флоксы были упакованы и пиончик:



Бывает у них и хорошее, и пересорт не исключен

[Gusenitsa]

Сообщение от BARBACYCA

Это обобщение. А 5:1 -это сухие цифры. .....

Это не сухие цифры, это просто неполная картина.
Статистика по форуму другая.
Да, но сердцу не прикажешь....

П. С. Но серьёзные дорогостоящие покупки для многолетних насаждений я всё-таки предпочитаю делать непосредственно в питомниках.