Телефоны

[Домохозяйка]

А ударопрочность?

[Elly]

Сообщение от Домохозяйка

А ударопрочность?

Siemens C25. Можно было об стенку в сердцах - и работал))

[садовник]

Сообщение от Домохозяйка

А ударопрочность?

скажу честно-
гвозди забивать не пробовал...

[Oksy25]

насчет фонарика в телефоне - можно просто установить в телефон прогу - Flashlight Extreme - светит шо прожектор (функция ж фото у всех сейчас есть)...

[Ol'ga]

Коллеги, может кто-то подскажет хорошую мастерскую по ремонту телефонов? Уронила в воду Nokia Lumia... Понимаю, что шансов мало... Но это подарок. И хочется его вернуть к жизни.

[Ninmf]

Купила смартфон , но быстро садится зарядка. Что можно сделать?

[Dimon24]

Сообщение от Ninmf

Что можно сделать?

быстро это сколько? я каждый день на ночь ставлю на зарядку, но и в нете сижу до 6 часов в день, звонки и т.д, считаю для такого экрана это норма. все таки китай. телефон у меня престижио 5400. если нетом не пользоватся хватает на 3 дня

[Викса]

Путевая заметка о телефонах НТС - на третий год эксплуатации обнаружились проблемы то ли сенсорами, то ли с дисплеем. Одновременно в моем телефоне и в телефоне сестры. Будем сдавать в ремонты по очереди (резервный старый мобильник, чтобы перекантоваться на время починки один, будем им меняться). Ориентировочно ремонт потянет около 600 грн.

[Света Ш]

Ребяты, нужна помощь бывалых. Мне на день рождения сын подарил планшет с функцией телефона ф-мы Леново. Проработал он с июля где то до октября без заминок. В октябре хотела в магазине ценники сфотать, а не тут то было, пишет "ошибка подключения камеры". Вобщем обновили приложения, еще что то -заработала. Но не долго музыка играла. В очередной раз камера оказалась не рабочей. Откат до заводских настроек ничего не изменил. После некоторых раздумий понесла я сегодня его в сервисный центр. Отзывы о сервисном центре неахти, но выбора нет. Взяли его у меня, обещали в течении 2-х недель отремонтировать и сообщить (не ранее) и какого было мое удивление, когда этот мастер позвонил в течении 3-5 мин. И огорошил меня тем, что планшет, то у меня оказывается паяный. Я вернулась. Мастер говорит, я Вас поставил в известность, чтоб потом не было ко мне претензий. Камеру (если поломка в ней) я сделаю по гарантии. Спросила у него может акт составить и отослать в магазин? В ответ услышала, что после акта его у меня точно не примут. Кто из нас ХУ?

[стелла]

Сообщение от Света Ш

Ребяты, нужна помощь бывалых. Мне на день рождения сын подарил планшет с функцией телефона ф-мы Леново. Проработал он с июля где то до октября без заминок. В октябре хотела в магазине ценники сфотать, а не тут то было, пишет "ошибка подключения камеры". Вобщем обновили приложения, еще что то -заработала. Но не долго музыка играла. В очередной раз камера оказалась не рабочей. Откат до заводских настроек ничего не изменил. После некоторых раздумий понесла я сегодня его в сервисный центр. Отзывы о сервисном центре неахти, но выбора нет. Взяли его у меня, обещали в течении 2-х недель отремонтировать и сообщить (не ранее) и какого было мое удивление, когда этот мастер позвонил в течении 3-5 мин. И огорошил меня тем, что планшет, то у меня оказывается паяный. Я вернулась. Мастер говорит, я Вас поставил в известность, чтоб потом не было ко мне претензий. Камеру (если поломка в ней) я сделаю по гарантии. Спросила у него может акт составить и отослать в магазин? В ответ услышала, что после акта его у меня точно не примут. Кто из нас ХУ?

Обратитесь в Защиту прав потребителей( нужны документы о покупке- чек )

[Ph@ntom]

Сообщение от Света Ш

... планшет, то у меня оказывается паяный....

прошу прощения, чем закончилась ваша история ?

приятель купил ДОЧКЕ ноутбук леново в фокстроте (солидная фирма, не ?), через год сабж сдох. в ЗП сервис-центре приняли, через двое суток перезвонили - плата паяная, снят с гарантии.
вопрос не закрыт, тема в процессе, но мы предполагаем, что шансов у владельца отстоять правоту дето под нуль.

выводы отсюда следующие.

1. желающие купить Lenovo - отрекитесь, покайтесь и воздастся!
2. любой купивший любую IT железку в Украине есть существо бесправное, пинаемое и гнобимое сервис-центрами.
3. всем полезно знать, что кроме категорий товара "новый в упаковке" и БУ есть еще пидступное refurbished, которе некоторые импортеры выдают за новое....и тут начинаются пляски по граблям..

шо касаетсо темы про телефоны. пользовался орехоколом нокия, который судя по-всему родился еще в эпоху NMT (гыгы), раз 5 менял ему корпус, и пользовался бы до сих пор. но приятель, уходя по призыву в 14м годе на службу Родине, подарил мне Sony WT19i. мелкая божэственная колопуцалка, имеет качественный нецарапуемый экранчик и вообще адекватно смотрится в мужской лапе и женской лапке. говорунам батарейки хватает на световой день (1-1.5-2 часа в разговорах) плюс дождаться рассвета с несевшей батареей. будильник при этом настолько громкоговорящий, что способен поднять соседей, которые начинают отстукивать по-батарее в такт мелодии.
и да. самый цымус в том, что сабж сей заточен под меломанов. качественнейшее воспроизведение музыки в наушниках и фууу-конечно, но получше чем у других - в динамиках. лично я люблю на даче подключить к колопуцалке колонки и запилить какой-нибудь народный мотивчик. Чур например.
цена вопроса в ценниках 2015го года - от 750 (уставшие) до 1000-1200 (более чем приличные, почти новые). сабж упакован андроидом, версий 2.3.4 - первые выпуски и 4.0.4 - с обновлением. есть даже сайты любителей этой модели, как на рюськоязычном сегменте, так и в госдеповском.
я доволен.

[Света Ш]

Чека нет. Покупал сын в интернет магазине Алло. Оттуда пишут, что нужен акт сервисного центра и вместе с планшетом выслать по адресу...,будем типа разсматривать. Но если СЦ выдаст акт, что этот девайс был в ремонте, как я докажу, что это не я его паяла? Незнаю, что делать. Я так понимаю, что пломб сейчас нет никаких там?

[Викса]

Света, если честно, я не понимаю в чем проблема, как-то все запутанно...
Сервисам я тоже не очень доверяю, у знакомых были смутные сомнения, что им не только устраняли поломки, но и меняли нормально работающие детали на худшие. Маму недавно огорошили в сервисе - она пришла с телефоном, парень раскрутил его, и показал, что при предыдущей починке что-то там прикрепили на двухсторонний скотч . Просто что-то там старенькое не заменили на новое, как обещали, а типа этим скотчем прижали и оно немного еще поработало. Однако при этом обманывали, что поставили новую деталь, деньги взяли соответствующие.

Смотрите, у Леново есть официальное представительство в Украине, можно им позвонить и описать им вашу проблему, хотя бы на ту же горячую линию.
http://www.lenovo.com/contact/ua/ua/...BA%D1%82%D0%B8

Есть еще и форум при официальном представительстве, можно написать туда
https://forums.lenovo.com/t5/%D0%A1%...le.language=ru

[vitaya]

Сообщение от Света Ш

Чека нет. Покупал сын в интернет магазине Алло.

Чек все равно должны были дать, хоть от какого-то ФОПа.

[садовник]

Тем более шо АЛЛО солидная фирма.. и архивы заказов сохраняет в базе...

[EVGENY1]

Чему удивляться? Капитализм у нас диким и останется. Ввозится весь непотреб со всего мира. Если бы девайс был приобретен в фирменном магазине- вопрос однозначен. А так.... До 90 процентов "комерсантов" сознательно ввозят восстановленные девайсы. Потому как раза в полтора-2 они там дешевле. Обнаруживается сие при вскрытии. Выход один. Не покупать на Украине. Кто мешает купить на том же ebay, amazon, alibaba? Гораздо дешевле, чем у нас , даже с доставкой. Зачастую доставка бесплатно.Если вещь восстановлена-продавец предупреждает. Вы покупаете ее сознательно,но по другой цене. Возврат тоже существует. Да и ассортимент совсем иной...

[Ph@ntom]

Сообщение от EVGENY1

Чему удивляться? Капитализм у нас диким и останется. Ввозится весь непотреб со всего мира. Если бы девайс был приобретен в фирменном магазине- вопрос однозначен. А так.... До 90 процентов "комерсантов" сознательно ввозят восстановленные девайсы. Потому как раза в полтора-2 они там дешевле. Обнаруживается сие при вскрытии. Выход один. Не покупать на Украине. Кто мешает купить на том же ebay, amazon, alibaba? Гораздо дешевле, чем у нас , даже с доставкой. Зачастую доставка бесплатно.Если вещь восстановлена-продавец предупреждает. Вы покупаете ее сознательно,но по другой цене. Возврат тоже существует. Да и ассортимент совсем иной...

---------- Post added at 12:52 ---------- Previous post was at 12:50 ----------

Сообщение от Gusenitsa

В профите может быть не только абстрактный СЦ, но и в ещё большем профите конкретный МАСТЕР после нескольких манипуляций!
Увы... Хотелось бы верить, что это не так!

чтобы мастер был в профите, ему нужно взять деньги без чека.
мы жэ в не детском саду, верно ?

[Gusenitsa]

Сообщение от Ph@ntom

....чтобы мастер был в профите, ему нужно взять деньги без чека.
мы жэ в не детском саду, верно ?

Игру с тремя напёрстками знаете? Там тоже без чека играют!
Где спрятан оригинал?

[Gusenitsa]

Сообщение от EVGENY1

.... Ввозится весь непотреб со всего мира. Если бы девайс был приобретен в фирменном магазине- вопрос однозначен....

Фирменный магазин у нас - не гарантия! Кто проверяет эту "фирменность"?!
Приятель купил в фирменном магазине отнюдь не дешевые швейцарские часы. Во время командировки в Европе часы обломались, там же отнёс в фирменный СЦ. Мастера были ооочень удивлены! Ну и что теперь?

[Ph@ntom]

Сообщение от Gusenitsa

Фирменный магазин у нас - не гарантия! Кто проверяет эту "фирменность"?!
Приятель купил в фирменном магазине отнюдь не дешевые швейцарские часы. Во время командировки в Европе часы обломались, там же отнёс в фирменный СЦ. Мастера были ооочень удивлены! Ну и что теперь?

не слушайте бред про фирменный магазин.
хотите страшной правды ?
их есть у меня. есть сети IT магазов, которые держат ДИСТРИБЬЮТОРЫ IT, они же импортеры, они жэ первые руки. все стены офисов увешены дипломами от китов и столпов IT. поставки - официальней некуда.
а теперь жыр.

приносят в СЦ ноут - глючит и тухнет. вскрытие показало изменение цвета платы в р-не процессора - а это бывает из-за перегрева. когда ноут кладеш на одеялко, и тем самым закрываеш вент. жалюзи снизу. с первого разу - как бы ничо. но на двадцатый - ноуту приснятся лапти.

по итогу - акт и снятие с гарантии ввиду нарушение условий эксплуатации. девочка плакала, клялась здоровьем своей бабушки и всех волков в лесу - что такого небыло никогда, папа стоял мрачнее ночи, калькуллировал в какой развал ему встают любимые детки.
и чо. а ничо. акт и свободны.

и вот однажды. такой, сактированный ноут начали ковырять и доковыряли до обнаружения, что между процессором и вентиллятором, вместо термопасты (теплопроводника) установлена голубенькая пластиковая байда - теплоизолятор. проц перегревается, и перегревает плату. от перегрева нарушаются контакты, сабж начинает глючить. к тому же плата начинает менять цвет. вот вам и основание для снятия с гарантии, и мало того - покупки нового ноута. это адъ, и на голову налазит с трудом, но такое было и случаи - неидиничны.

причом такие сабжи всплывали разных брендов, и с разных точек реализации. в том числе, с магазов импортеров. которым уж точно, мутить на этой теме совсем не профит.

[EVGENY1]

Сообщение от Ph@ntom

не слушайте бред про фирменный магазин.
хотите страшной правды ?
их есть у меня. есть сети IT магазов, которые держат ДИСТРИБЬЮТОРЫ IT, они же импортеры, они жэ первые руки. все стены увешены дипломами от китов и столпов IT. поставки - официальней некуда.

Ну да. Все 100 процентов закуплены у фирмы и ввезены с уплатой всех налогов и сборов.

[Викса]

Сообщение от Ph@ntom

и вот однажды. такой, сактированный ноут начали ковырять и доковыряли до обнаружения, что между процессором и вентиллятором, вместо термопасты (теплопроводника) установлена голубенькая пластиковая байда - теплоизолятор. проц перегревается, и перегревает плату. от перегрева нарушаются контакты, сабж начинает глючить.

У меня такое было с ноутом Леново Правда, муж его расковырял, когда срок гарантии истек. Сняли "войлок", нанесли нормальную термопасту и пашет дальше как зайчик.
А вот за свой планшетик Леново Йога я после ваших постов запереживала... Покупали два года назад в Комфи, на сертификат, который вручили мужу за второе место во всеукраинском конкурсе...

[Ph@ntom]

Сообщение от EVGENY1

... на Украине......

меня терзают смутные сомнения, что в наш уютный форум присунулась эль-кассабская консерва.

[Elly]

Сообщение от Ph@ntom

меня терзают смутные сомнения,

Тихо-ша. Наблюдаем за развитием событий
А вот читаю я - читаю... Кто снял с гарантии опломбированный девайс? Д.б. претензию писать продавуну

P.S. А Caterpillar нормально переносит землю и цемент)) Не бульдозер, конечно, а телефон))
P.S.S. С покупками "оттедова" я бы сейчас подождала до следующего года)

[EVGENY1]

Сообщение от Elly

P.S.S. С покупками "оттедова" я бы сейчас подождала до следующего года)

Думаете, будет дешевле из-за отмены импортного сбора? Его и так мало кто платил. А если и платил, то совсем за другое.

[Света Ш]

Итог. Пломба была, но это так, бумажка, которую легко можно снять и поставить на место ( слова мастера). Материнская плата была паяная. Для своей подстраховки, он поставил в известность Киев, ему дали добро на обслуживания по гарантии. Гарантию не ставят в талон, а отмечают в базе Леново. И если я обращусь в любом другом городе в СЦ, то они увидят, кто делала ремонт. Если бы перепаивали на заводе, то на коробке должна быть какая то отметка.
Будем надеяться, что это мой последний визит в сервис. Телефон работает, камера тоже.

[Elly]

Сообщение от EVGENY1

Думаете, будет дешевле из-за отмены импортного сбора? Его и так мало кто платил.

Поживем - увидим. И да, сделанное у нас на коленке давно не хуже контрабанды серого. И да, я за легальный рынок.

[Ph@ntom]

Сообщение от Elly

.. С покупками "оттедова" я бы сейчас подождала до следующего года

я уже заказал и сегодня получил. в Одессе, Херсоне и Киеве есть ЧП шники, специализирующиеся на смартах из США преимущественно, дешево-сердито, с какой-хоть какой гарантией.

мотороллер, который пару лет назад стоил $580, имеет текущий ценник $110-150, в зависимости от состояния. ремонтопригоден. самом собой небесплатно, но приемлемо по деньгам.

пс. колдунство какое-то. мне всю жизнь были побоку эти айфоны-шмартфоны....но....подержал мотороллер в руках, и понимаю, что становлюсь "гаджетовый дурачок"....

---------- Post added at 20:30 ---------- Previous post was at 20:21 ----------

Сообщение от Света Ш

Итог. Пломба была, но это так, бумажка, которую легко можно снять и поставить на место ( слова мастера). ... Гарантию не ставят в талон, а отмечают в базе Леново. ..

правила заполнения талонов регламентируются владельцем бренда. могут и не заполнять. хуже когда должны заполнять, но не делают.

.

[Elly]

Сообщение от Ph@ntom

из США преимущественно,
.

Я про Европу. Бо покупали оттуда. Преимущественно С США тоже бывают накладки, с того же eBay приходило не то, что показывали, потом тут сбывать приходилось

[Света Ш]

Мастер в Сц и не скрывает, что за замену камеры он получит от комп. Леново денюжку, за акт тоже получит, но меньше. А заработать он хочет.