Банки Украины, способы оплаты ,отзывы .

[РыжийЛенчик]

Сообщение от Vicky

ответ мне понравился: мы комиссию не берем...оплатить - пожалуйста! также можно платить коммунальные и тож без комиссии... переводить на счет деньги - тож без комиссии... я была приятно поражена!

Вношу маленькую поправочку, т.к. живу в одном районе с Викой. Данный банк образовался в нашем районе на месте прекрасного хозяйственного магазина (который убрали). Поэтому, чтобы привлечь к себе клиентов из местных жителей, банк до конца декабря принимает платежи без комиссии (такое объявление висит у нас у подъезда). Так что приятная услуга временна.

[иннуся]

поддержамс!!! мой любимый хозяйственный!!!

[Кузик]

Сообщение от klashka007

У кого-нибудь есть VISA для интернета? Не могу выбрать подходящий банк, через который ее офoрмить, валютную.

У меня есть: Приватовская и Райффайзен, правда гривневые. Никаких проблем с платежами не было.

У мужа есть VISA-интернет Приватовская. Его устраивает.

[Vicky]

Сообщение от РыжийЛенчик

Поэтому, чтобы привлечь к себе клиентов из местных жителей, банк до конца декабря принимает платежи без комиссии (такое объявление висит у нас у подъезда). Так что приятная услуга временна.

Эх, Лена, такой кайф обломала... жаль, что временная услуга... но тем не менее до конца года можно не стоять в очереди в Привате

---------- Post added at 13:57 ---------- Previous post was at 13:56 ----------

Сообщение от иннуся

поддержамс!!! мой любимый хозяйственный!!!

Мой тоже - хороший был магазинчик - мне его не хватает...

[afinna]

Банк кипра у нас более 2-х лет :)...услуга 10 грн за платёж была ще 2 года назад по сравнению с 2-мя грн(как в остальных банках) имею ввиду проплаты..(штрафы :)..налог на землю..оплата паЧпарту и тд..те когда хочу квитанцию на руки и нужно предъявить )..все остальные платежи через приват 24 или другой банк( интернет-банкинг где карта есть :)) . Без "комиссии"-всегда временные завлекалки...

[Нина]

Без комисии оплата комуналки в Правекс уже много лет.

[afinna]

Ну, практиццки все устраивало в приват 24, оперативность пополнения, оплаты инет-магазинов, коммуналка, переводы.. Но вчера с утра задвоился платеж за спутниковое, причем в корзине был один платеж, пароль платежа пришло на один, подтверждение о снятии пришло на один и баланс остатка, затем смотрю архив, и что вижу.. Одним временем у меня сняты 2 одинаковые суммы)), тут же приходит на мобилу другой остаток баланса!!! Безо всяких паролей для второй оплаты, и сумма в нем уменьшилась на сумму задвоенного плптежа( время одно), тут же смотрю счет на спутниковым и явно вижу одно пополнение, набираю чат и 40 мин пустого трепа с оператором, к/т мне втирает про 2 успешных платежа.., зверею, распечатываю из архива эти успешные платежи и иду с ними в банк, ставлю "мокрые " печати и требую проверить работниками банка мою карту и карту получателя. Ответ- у меня таки снято за 2 платежа, а на карте получателя- один, к/т я и проплачивала, совет снова обращаться в чат.. Тк в отделении они помочь не могут, приват24 не в их компетенции.., 130 грн зависло неизвестно где, деньги копеечные, но они мои)), хочу на карту взад.. , Переписка мало, что дала, но в течении 3 дней вроде должны найтись. Сегодня оплачиваю инет опять же в приват 24 сумма 75 грн, смотрю корзину и фигею.. Вижу 300 грн, бегом начинаю удалять 4 лишних платежа, ну просто мрак, что у них за глюки.. Ни разу ничего подобного не было..
Внимательно смотрите, всех предупредила, была б альтернатива .. Уже б ушла ..приматы, а не программисты там((

[Elly]

Сообщение от afinna

Ответ- у меня таки снято за 2 платежа, а на карте получателя- один,

Мне зачетверившийся платёж приходил, просто вернула лишнее. Таки глючат.

[NataliaG]

Может чуть не по теме ...
Очень приватовская страховка понравилась . В апреле месяце кассир банка буквально уговорила меня оформить страховку " на каждый день " - снимают с карты 10 грн в месяц.
В прошлую субботу закрыла палец в двери машины .Итог - откололся фрагментик на косточке + оплатили 1288грн уже во вторник ! Это уже считается переломом . Оплачивают ушибы , порезы.... При моем постоянном везении - что ж я раньше страховку обходила стороной !? Сижу на больничном , поливаю цветочки , розочки заказываю . Присматриваюсь к царапинам...

[Мусорный Ветер]

работал я с Приватом, да вроде удобно, но огорчили они меня настолько, что оборвал с ними все связи. Они просто загнали меня в долг по дебетовой карте (на ней отсутствовал какой бы то ни было кредитный лимит) на 550 грн, причем не сообщили мне об этом, а сообщила уже их служба безопасности с требованием оплатить в течении двух дней. С большим трудом я потом добился от них как же это произошло, но откуда взялась именно такая сумма - мне так никто и не объяснил, после чего я с ними и попрощался...

[afinna]

Сообщение от Мусорный Ветер

С большим трудом я потом добился от них как же это произошло, но откуда взялась именно такая сумма - мне так никто и не объяснил, после чего я с ними и попрощался...

Так поясните и нам как на дебетовой может произойти подобное, не въезжаю.. Если сам чего-то не активируешь))
Моя проблема только сегодня вроде решилась, но деньги на карту пока не вернулись)), тк возврат должна совершить интеркасса, оплата в пользу российских получателей через другие менюшки, но хоть ответ прислали..утешили.

[Мусорный Ветер]

Сообщение от afinna

Так поясните и нам как на дебетовой может произойти подобное, не въезжаю..

такое может произойти с дебетовой картой любого банка при обналичивании денег за границей. В Укрсоц когда то мне объяснили это разницей курса на момент транзакции и расчетом между банками, и тогда мне об этом сообщили сразу же, сейчас же в Привате объеснили превышением лимита снятия наличных за границей. Но не объяснили главного, почему деньги были сняты в июне, при этом карта ушла в минус в ноябре (потом уже проверил через Приват 24), а сообщили мне об этом в январе да еще и с "наездом"? Почему была именно такая сумма? был превышен лимит задень? месяц? год? и какой процент и какой лимит? Цифр мне не назвал никто...

[afinna]

а, ну это понятно, запас всегда должен быть, и не хилый, тем более домашние всегда могут посмотреть баланс, да и сам, в инете(Интернет-банкинг).. в укрсоце сразу приходит на мыло и мобилу остаток суммы и любая транзакция в валюте снятия.. приватовская у меня только для Украины.

[Мусорный Ветер]

я уже готов был и Голд открыть, но не увидел смысла - та же карта только желтого цвета. Платинум - имеет смысл , но дорого...

[Наталья, Алчевск]

Поделитесь, пожалуйста, какой системой денежных переводов пользуетесь для переводов за границу. Конкретно интересует Израиль... Сколько процентов берут за перевод? Мы переводили Лидером, но родственникам получать не очень удобно, далековато добираться до пункта выдачи..

[blueberry]

Наташ, элементарнее всего сделать это через Пэйпал. За перевод берут номинальную плату. Пересылала денюжку и Англию, и в США, и в Германию.

[Наталья, Алчевск]

Позаглядывала... Наверное, нам это будет не очень удобно.

[коропец]

Карточкой приватбанка пользуюсь давно, претензий нет, все поступления сообщает мгновенно, но бывают день в квартал, молчит, видать профилактика, но "приват-24" всегда показует всё сразу....вообщем вполне устраивает, для платежа на чужую карточку лучше всего "приват 24" или терминал самообслуживания, без накруток, а через кассу действительно они саботируют,....
работодателю выгодно навязать зарплатную карточку, даже без откатов, так как при выдаче наличных в банке кассиру платит предприятие, и ещё содержит кассира само помещение кассы, инкасацию, а при получении с карточки снимают с вас, зачем роботодателю эти заморочки, если хотите иначе требуйте пунктик в колдоговор.

[afinna]

Сообщение от коропец

претензий нет, все поступления сообщает мгновенно, но бывают день в квартал, молчит, видать профилактика

никакого "видать" и рядом не стояло((, вчера на мобилу не пришло ни одно подтверждение 4 платежей, озверела..поперла на свою страницу( тк сессия давно закончилась) и что вижу?? не обновляется баланс, завис на 18 июле 14-21)), общение в течении часа с оператором и прилепливанием принтскринов "когда, наконец, наладите мелкие недоделки" ??? принес результат ночером..
И коммуналку с июня невозможно оплатить, оказывается при выборе -"по городам" -у нас всего 3 города в Украине)), и мой отсутствует, а при попытке оплаты по другому меню(заполнять руцями) при всех моих заполнениях-выдает другие города и фамилии чужих дядек, альфонсы штоль.., если в начале июля писали "завтра/послезавтра все будет ок", то вчера сказали "может быть в августе, а может и позже"...злая на приват, да ..деньги вернули только 17 июля после моих неоднократных рычаний (предыстория постами выше), те никак не смогли уложиться в 3 банковских дня,..ну очень злая навернула пару кусков торта..

[Марина С.]

Моя сотрудница с "ПривЕтбанком" разбирается безрезультатно несколько месяцев: ее карточка была ошибочно заблокирована банком (использовалась для благотворительности), разблокировать ее банк не может - неизвестный код ошибки (04). Перевыпустили новую карту, в дополнение к имеющейся. Она тоже через сутки оказалась заблокированной. Теперь посылают с "горячей линии" в отделение, оттуда - на "горячую линию", куда дозвониться нереально. Обещает автоответчик перезвонить, но никто не перезванивает. Написала заявление, так оно пролежало неделю в отделении, т.к. они должны подавать запрос в центральный офис на разрешение подать служебную записку для решения нестандартной ситуации. Но, оказалось, полномочий на написание служебки именно у этого отделения нет. На жалобу на их сайте тоже никто не отреагировал.
Хотя по перечню предоставляемых Приватом услуг ему нет равных, и обслуживание у них дешевле, чем где либо.

Очень невыгодные тарифы в "Укргазбанке"! Например, пополнение собственного счета стОит денег.
А вот Сбербанк России - на уровне хороших зарубежных банков (хоть обслуживаться в нем не очень патриотично)

[Oksy25]

в продолжение темы...опять поменяли в терминалах моего "любимого" ПриХватбанка интерфейс...народ стоит в очередь..без 10.... грамм никак не разберется...хочется посмотреть в р..лицо улучшителю интерфейса...и главное - ВСЕ делается у них для упрощения работы для простых клиентов (а ведь настойчиво зазывают), таких как пенсионеры и людей, которые далеко не на короткой ноге с любой компьютерной и др. техникой...

[Виола]

я сегодня тоже в Привате была недовольна... особенно понравилось замечание сотрудницы "этот терминал потому вашу оплату не принимает, что он уже наелся деньгами"
но: новый интерфейс все же лучше. раньше мне при оплате за интернет нужно было полностью вводить все данные - номер договора, фамилие, сумму, а теперь достаточно было нажать окошко "повторить платеж"

[Светлячок]

Сообщение от iness

Ничего хорошего, и у меня есть чек. Напрягает то, что платила несколько сумм сразу и за другие заказы.

Ха! Моя киноэпопея с переводом через Приветбанк это шедевр достойный пера Стивена Спилберга
Пыталась перевести деньги 3 раза три дня подряд.То не было инета. то не было бумаги для чека, то ..кароч очередная лажа от приветбанка. В результате Борилене я таки перевела сумму.Но т.к. терминал принимает только от 10 грн купюры, то вместо 165 внесла 170, предварительно расчитывая 5 грн перевести на мобильный дочке. И шо ж вы думаете? Операция завершается вопросом прислать ли мне чек по смс. т.к. в терминале нет бумаги.Я отвечаю Да и ...всё тухнет, операция завершена (наверное терминалы уже мысли читают - даж номера куда слать не спросили) Я спрашиваю у операционистки в зале шо мне делать (и звоню Борилене с вопросом сколько пришло денег - ответ "Спасибо, 165 грн").Отвечают:
_-Подождите! кто первый освободится то и напечатает Вам чек. (Раннее утро, центральное отделение района - народу в очереди 8 человек. Принимает всего две девушки.) Сажусь в соседнее крыло, начинаю ждать. Вижу, что дело затягивается - укатывают бабулю на пенсионную карту в их банке.
Задаю вопрос как скоро примут меня (перевод делала в 8.45 - спросила в 9.15).Ответ убил (высокомерно, с презрением - "Девушка!Я не занимаюсь теминалами").Перехожу к той у которой 8 челов на двоих. Жду там. И там затягивается (про себя радуюсьт шо я не клиент их банка). Я уже с нажимом спрашиваю, почему я должна ждать ,если я ради своего удобства пришла в терминал. Нервный ответ."Сейчас я вас распечатаю!!!" Печатает мне чек.Я спрашиваю -"А куда делись 5 грн которые в терминал вошли. а клиенту не дошли?".
Девушка видимо посчитала себя очень остроумной и ответила "Куда-куда..В зрительный зал! По всем вопросам 3700 с мобильного" Я вежливо поблагодарила.И, выйдя, стала звонить в 3700.
И там.О чудо!!! Мне, после всего произошедшего, предложили стать их клиентом. Чтоб они мне на карту могли вернуть 5 грн
После того как спросила почему в отделении нет книги отзывов и предложений, чтобы я могла указать администрации свои пожелания кастельно персонала ответ убил - "Позвоните нам, укажите их ФИО и мы сами напишем на них жалобу". После моего объяснения , что меня интересует не жалоба, а предложение сменить персонал, так как с хамством с их стороны и проблемами терминала я сталкиваюсь не впервые. (почему я вписала проблемы терминала? - могли бы хотя бы напрячься повесить бумажку, что в терминале отсутствует бумага для печатания чека.)
Вот мне интересно - это просто я скандалистка и невезучая, или проблемы с этим банком возникают ещё у кого-то?
(на городском нашем форуме "добродетялям" Приватбанка даже отдельная тема посвящена)

[Oksanka]

Если более 5-ти человек (к терминалу, в кассу), если какие-то проблемы, я отправляю смс в центр. офис. В течении дня перезванивают, интересуются какие были неувязочки. А вечером лично перезванивает начальник нашего отделения, с извинениями. И перехватывают меня уже на улице (злую), когда терминал уже обожравшись деньгами, а касса платежи не принимает.

[Светлячок]

Кстати ,история то в принципе кончилась в тот же день.
Я сдержано ответила, что после всех казусов (Ха! Я ещё даже могла быть тактичной с ними) не желаю даже допускать мысль о сотрудничестве с ними. Поэтому прошу перечислить варианты решения проблемы.Замялись, замешкались...Я предложила сама.Перевести эти 5 грн на карточку моих родных.Оказалось, что мои родственники все весьма мудрые люди, давно прервали сотрудничество с этим банком.И только мама имеет кредитку. В общем, мама позвонила, минут 15 объясняла, диктовала. уточняла. Деньги перевели.Но! .....Но ведь всё не может же быть так просто
оказалось, что бы обналичить эту сумму нужно ещё проплатить 2 %
Кто-то скажет, что я мелочная. Да нет. Просто я знаю цену своим деньгам. И знаю, скольких людей нагревали в приветбанке на сумммы от 5 до 100 грн. И..люди оставляли это дело, мотивируя это сохранением нервов.Я не сомгла проглотить...
А может сказывается опыт работы кризис-менеджером

[иннуся]

правекс всех переплюивает..
зарплату получаем на карт. правекс и только неск. человек через др. банки. все начислили уже в среду, а в правексе денег нет до сих пор. и так ужо много лет.

[Алла_Киев]

Сообщение от иннуся

зарплату получаем на карт. правекс и только неск. человек через др. банки. все начислили уже в среду, а в правексе денег нет до сих пор. и так ужо много лет.

Хм, чтобы денежные средства поступили на банковскую зарплатную карту:
1) в день выплаты заработной платы организация начисляет сумму заработной платы на транзитный счет банка (платежным поручением);
2) по электронке сбрасывает на банк ведомость с указанием технических номеров карт и сумм.
Зачисление зарплаты на карточные счета происходит в тот же день.
Скорее всего ваша бухгалтерия не спешит составлять ведомость, видимо количество сотрудников большое. Вот они сначала занимаются теми неск.сотрудниками которые проходят через др. банки, а затем Правексом.

[Deva28]

Сообщение от Алла_Киев

Скорее всего ваша бухгалтерия не спешит составлять ведомость, видимо количество сотрудников большое.

или на предприятии нехватает на всех денег.

[Виола]

но это не оправдывает того, что правэкс замечен в тихом хищении остатков зарплаты с карты (например, у коллеги 50 грн испарились, она разбираться стала, через полтора месяца вернули)
и это не единичный случай

[Deva28]

Сообщение от Виола

что правэкс замечен в тихом хищении остатков зарплаты с карты

Карточка самое ненадежное дело, с ней во всем мире происходят странные вещи. Но уважающие себя банки с этим быстро разбираются и все стает на свои места. Но в последнее время из-за массового сокращения сотрудников, вырос непрофессионализм работников банков, широко но мелко пашут, а баланс надо сводить ежедневно, отсюда и ошибки.