Проблемы в работе форума

[Нюша]

Сообщение от Zaja

Здравствуйте уважаемые Elly Нач. штаба, модераторы. Извините, не знаю куда обратиться и потому пишу здесь. У нас очень классный форум. Спасибо за воплощение отличной идеи, возможность общения. После вчерашних «игр» обновлений, у меня возникла проблема. При попытках нажать «Спасибо», выбрасывало страницу – «Вы не имеете права доступа, Ваш аккаунт заблокировано…». «Выход с форума» (стирание куков) и вновь введение имени, пароля ничего не дал. Теперь форум отображается у меня как для гостя. Нет ни «Спасибо», ни «Цитата». Однако в кабинет система пропускает. Скорее всего не у одной меня такая проблема. Вчера о подобном видела сообщения Олеся Ивановна, в теме Подбираем сорта роз-2 (... http://www.sadiba.com.ua/forum/showp...postcount=3632 Не обязательно сохранять это сообщение (лучше удалите, пожалуйста). Мне бы только проблемку разрешить. Не гоже пользоваться трудами и советами, не говоря даже «спасибо». Можно ли как-то это исправить? Спасибо.

У меня та же история! Чтоб написать о проблеме в работе форума мне пришлось зарегистрироваться как новый пользователь . Мой ник, с которого я не могу ни отправить сообщение, ничего вообще -Татьяна 999. В чем дело-понятия не имею! Может как то можно все исправить? Причем смена браузера ничего не дает

[Elly]

Сообщение от Нюша

У меня та же история! Чтоб написать о проблеме в работе форума мне пришлось зарегистрироваться как новый пользователь . Мой ник, с которого я не могу ни отправить сообщение, ничего вообще -Татьяна 999. В чем дело-понятия не имею! Может как то можно все исправить? Причем смена браузера ничего не дает

Может, и можно, если Вы максимально точно укажете свой прошлый ник. Татьяна 999 никогда на форуме не регистрировалась, может быть, проблема именно в этом?

Уже нашла, без пробела)) Я так догадываюсь, Вы поменяли почту?) Вам просто нужно заново пройти авторизацию на форуме, поищите автоматическое письмо на своей почте или в спаме

[Нюша]

Сообщение от Elly

Может, и можно, если Вы максимально точно укажете свой прошлый ник. Татьяна 999 никогда на форуме не регистрировалась, может быть, проблема именно в этом?

Уже нашла, без пробела)) Я так догадываюсь, Вы поменяли почту?) Вам просто нужно заново пройти авторизацию на форуме, поищите автоматическое письмо на своей почте или в спаме

Проверила почту,письма нет. Пришлите пожалуйста еще раз.. Спасибо!

[Elly]

Сообщение от Нюша

Проверила почту,письма нет. Пришлите пожалуйста еще раз.. Спасибо!

Пожалуйста, но это не я рассылаю письма, а автоматика форума. Так что пытайтесь дальше, это ваша почта решила отправить его в спам, раз Вы его не нашли. Покопайтесь в настройках спама, обратитесь в службу поддержки

[Нюша]

Сообщение от Elly

Может, и можно, если Вы максимально точно укажете свой прошлый ник. Татьяна 999 никогда на форуме не регистрировалась, может быть, проблема именно в этом?

Уже нашла, без пробела)) Я так догадываюсь, Вы поменяли почту?) Вам просто нужно заново пройти авторизацию на форуме, поищите автоматическое письмо на своей почте или в спаме

Почту я сменила давно, после этого проблем с форумом не было, это возникло буквально неделю назад, писем в ближайшие дни с форума мне не приходило вообще никаких. Так что на сколько я поняла на моем старом нике можно поставить крест?

[Elly]

Сообщение от Нюша

Почту я сменила давно, после этого проблем с форумом не было, это возникло буквально неделю назад, писем в ближайшие дни с форума мне не приходило вообще никаких. Так что на сколько я поняла на моем старом нике можно поставить крест?

"Покопайтесь в настройках спама, обратитесь в службу поддержки" - это сделали?

[коропец]

Весь шаблон моего профиля перескочил на инглиш, это только у меня в настройках или и у других?

[дамада]

Сообщение от коропец

Весь шаблон моего профиля перескочил на инглиш, это только у меня в настройках или и у других?

Внизу страницы, слева - можно изменить инглиш на русский.

[Нюша]

Сообщение от Elly

"Покопайтесь в настройках спама, обратитесь в службу поддержки" - это сделали?

Мне на почту письма с форума приходят беспрепятственно, но именно письма для активации профиля не приходило ни на старую почту, ни на новую. Вы рекомендуете обратиться в службу поддержки эл. почты? или форума?. Если почты-не вижу смысла, письма приходят, почта работает нормально..Такое впечатление, что просто мой профиль на форуме заблокировали.

[Кошка Ш.]

Я прошу прощения, но Ваш профиль был активен на форуме буквально 5 минут назад. Это Ваш ник?

[Нюша]

Сообщение от Кошка Ш.

Я прошу прощения, но Ваш профиль был активен на форуме буквально 5 минут назад. Это Ваш ник?

Да, я зайти могу, но только как гость! Ни корректировать свои данные, ни писать сообщения на форуме, ни видеть темы совместных заказов мне недоступно. Вот я и пытаюсь выяснить причину

[Кошка Ш.]

Что говорит о том, что профиль не заблокирован. Статус в профиле - ждет подтверждения имейла. Имейлы для профилей "татьяна999" и "Нюша" разные. Вы точно помните имейл для старого профиля?

[Нюша]

Для форумов


---------- Post added at 15:04 ---------- Previous post was at 15:00 ----------

И по количеству личных сообщений ящик аккаунта переполнен на 100 процентов, хотя там всего 50 сообщений.

---------- Post added at 15:06 ---------- Previous post was at 15:04 ----------

И "Да", я помню свой эмейл

[Кошка Ш.]

Ну ящика аккаунта я не вижу Вашего, попробуйте еще раз отправить себе подтверждение профиля на почту. Ничего в настройках аккаунта не указывает на блокировки, он рабочий, только неподтвержденный.

[Нюша]

Только что поменяла пароль для Татьяна999, пришли письма на почту, все переустановила, но по итогу ничего не изменилось, по прежнему писать сообщения на форуме не могу, даже окошко не высвечивается для сообщений.

[Elly]

Сообщение от Нюша

именно письма для активации профиля не приходило ни на старую почту, ни на новую. Вы рекомендуете обратиться в службу поддержки эл. почты? или форума?. Если почты-не вижу смысла, письма приходят, почта работает нормально..Такое впечатление, что просто мой профиль на форуме заблокировали.

Так. И опять пошла морока про коварный зарубеж... Ну попробую еще раз то же самое по буквам...
1. Ваш профиль Татьяна*** ожидает активации, никто его не блокировал, и с какой стати кому-то его блокировать? Уж не знаю, что Вы в своем профиле меняли, я предположила, что электронную почту. В таком случае на почту, в данном случае новую, вновь приходит письмо об активации профиля, без которого ни один пользователь на форум не попадет. Это делается для защиты вашего же профиля, подтвердить, что Вы- это Вы, просто адрес сменили.
2. Письмо об активации - автоматическое письмо, их расылает движок форума, робот, ни я, ни модераторы не сидят и не пишут технические письма пользователям. Некоторые почты в качестве превентивной меры автописьма сразу перемещают в спам. В таком случае нужно или самой полазить в настройках спама, если почта это позволяет, и обозначить адрес этого форума как надежный, или обратиться к техслужбе почты, пусть за вас это сделают специально обученные сотрудники, заодно и автописьмо с форума восстановят.

Если Вы до сих пор, в третий раз, не увидели смысл обратиться в службу тех. поддержки своей почты, я Вам больше ничем помочь не могу.
Это не проблема в работе форума, это проблема Вас и вашей почты.

[Кошка Ш.]

А сообщение, что у Вас нет доступа, пропало? Ну, то, которое Вы выше в скрине показывали? Если в профиль доступ есть, а нет окна для ответа, возможно, не отжата кнопочка в правом нижнем углу экрана, под надписью "Редактировать метки".

[Elly]

Сообщение от Нюша

Только что поменяла пароль для Татьяна999, пришли письма на почту, все переустановила, но по итогу ничего не изменилось, по прежнему писать сообщения на форуме не могу, даже окошко не высвечивается для сообщений.

что переустановили? зачем??? По авторизационному письму надо только по ссылке перейти, профиль Татьяна999 опять ожидает авторизации

[коропец]

Сообщение от дамада

Внизу страницы, слева - можно изменить инглиш на русский.

спасибо но Вы меня не поняли я не шрифте для клавиатуры писал, вот к примеру заголовок в личном кабинете.



Visitor MessagesAbout MeStatisticsFriendsInfractionsContact Info

или же в профиле
Welcome, коропец.
You last visited: 12-10-2018 at 10:56 AM
Private Messages: Unread 0, Total 99.
Your PM box is 99% full.
наверное мои настройки.....
П,С, методом тыка справил, усё работает .....в кабинете сбился на английский выбор язика.

[татьяна999]

Итак, подвожу итоги!
Письмо мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не приходило! И для того чтоб активировать свой аккаунт мне пришлось вновь открыть новый почтовый ящик, сменить эмеил на форуме, и только потом мне пришло письмо для активации. Так как я далеко не лузер в работе с компом, а скорее -наоборот, то могу с уверенностью сказать, что косяк не мой! И да!, я вновь в строю!

[Zaja]

Позвольте я вставлю своих "5 копеек", может пригодится.

Нюша -- Татьяна999, Вы в каком браузере (Google, Firefoxe)?
Я сбросила куки на том браузере, что обычно в нем была,
дальше зашла на почту нашла письма с новыми паролями,
переключила клаву на анг. на комп.,
зашла на форум -- ввела пароль и имя.
И вуаля. Примерно так. Только получилось все не в том, что обычно, а в другом браузере. Я была на Firefoxe, перешла на Google, после некоторого времени и Firefoxe стал отображаться корректно.

---------- Post added at 16:31 ---------- Previous post was at 16:28 ----------

коропец на русск. надо переключить не на компе, а в личном кабинете -- Мой кабинет -- в левом нижнем углу на экране комп.

[Elly]

Сообщение от татьяна999

Итак, подвожу итоги!
Письмо мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не приходило! И для того чтоб активировать свой аккаунт мне пришлось вновь открыть новый почтовый ящик, сменить эмеил на форуме, и только потом мне пришло письмо для активации. Так как я далеко не лузер в работе с компом, а скорее -наоборот, то могу с уверенностью сказать, что косяк не мой! И да!, я вновь в строю!

Итак, подведу итоги я. Письма с форума при активации приходят всегда, без этого никто, в т.ч. и я, на форум не зайдет, так что всяческие сказки остаются сказками. Косяк, может, и не Ваш, но в таком случае Вашей почты. "Лузеры наоборот" обычно знают, что техподдержка форума это его админ, который Вам с самого начала и пытался все обьяснить, и то, что они на форуме ничего переустановить не могут. Удачи в ваших последующих покупках

[татьяна999]

Сообщение от Elly

Итак, подведу итоги я. Письма с форума при активации приходят всегда, без этого никто, в т.ч. и я, на форум не зайдет, так что всяческие сказки остаются сказками. Косяк, может, и не Ваш, но в таком случае Вашей почты. "Лузеры наоборот" обычно знают, что техподдержка форума это его админ, который Вам с самого начала и пытался все обьяснить, и то, что они на форуме ничего переустановить не могут. Удачи в ваших последующих покупках

Я не пойму почему столько сарказма? По моему я никого не оскорбляла и не унижала, а всего лишь пыталась в соответствующей теме выяснить причину "поломки". И если вы "нач. штаба" , то уж постарайтесь соответствовать этому, а не пытаться задеть или унизить окружающих.( Тон вашего сообщения оскорбителен!) И какая разница для чего я захожу на форум-покупать или общаться?

[Elly]

Сообщение от татьяна999

Я не пойму почему столько сарказма? По моему я никого не оскорбляла и не унижала, а всего лишь пыталась в соответствующей теме выяснить причину "поломки". И если вы "нач. штаба" , то уж постарайтесь соответствовать этому, а не пытаться задеть или унизить окружающих.( Тон вашего сообщения оскорбителен!) И какая разница для чего я захожу на форум-покупать или общаться?

Татьяна, приходите покупать - покупайте. Вы пришли с вопросом в тему о проблемах в работе форума, в то время, когда форум работает отлично - я начала отвечать, пытаясь Вам помочь с Вашими косяками, Вы начали врать, я Вашу ложь могу попунктно вытащить из Ваших сообщений, но думаю, что это мало кому будет интересно. Вы вместо благодарности еще тут пишете, что я как-то не так с Вами общаюсь, как Вам хочется? Вы, использующие форум как магазин, от меня что-то требуете? Настало время охренительных историй? Идите покупайте