В преддверии весны и новых заказов хочу поделиться своим опытом, может кому пригодиться.
Флора Нова мой любимый сайт. Пользуюсь им около трех лет - никаких нареканий. Заказала новый заказ 15 декабря. Вчера позвонили, сообщили, что у них обновление ассортимента. Если решу заказать еще розочку - могут объединить заказ. Мечта клиента.
Мир роз. Мнение не однозначное. Пересорта у меня пока не было, но в прошлом году я с ними наоралась... Сначала в ультимативной форме потребовали оплатить заказ в двухнедельный срок (т.е. с 1 февраля у них начинается прием заказов, а с числа 10 вам ставят ультиматум). А потом выслали розу, которую я не заказывала, объясняя это тем, что деньги уже оплачены, а сорт, который я заказала и ОПЛАТИЛА, у них "не вышел из зимы"
Мельсонсад. Живое общение. Сегодня заказала - сегодня получила подробное письмо. Варианты оплаты, извинение, что одного сорта нет, предложение замены.
И, напоследок, розы от Зины. Здесь много уже о ней писалось хорошего и я согласна с каждым восторженным комментарием! Этой весной из 5 роз пришли две - неизвестного мне сорта. Позвонила с желанием узнать хотя бы их названия. Зина извинилась, пообещала прислать замену осенью. Прислала два таких крепеньких саженца. И все вежливо, с улыбкой..
В общем, мы все любим розы и готовы на многое за полюбившийся сорт, но приходить и покупать еще я буду у троих: Зина, Мельсансад, Флора нова