Re: Черный список:(
Я на прошлой неделе заказала в Гринмаркет 1 розу. С расчетом, что заберу самовывозом со склада. Написала об этом в комментариях к заказу, потом в ответ на письмо об оплате, потом менеджеру который отвечает за заказ. Полностью оплатила. В итоге, вечером получаю СМС, что мой заказ отправлен Новой почтой. Звоню им: "Ой простите, щас отменим." Утром звонок: "Заберите ваш заказ со склада НП".
Достаточно резко поговорила с менеджером"Зачем мне НП, почему я должна платить за доставку и пр". В ответ, мол заказик заберите, мы вам компенсируем. Ваш вопрос на контроле у руководства)))). Забрала, растение жалко и тишина...
В понедельник звоню, как там моя компенсация: Ой, мы помним, но напишите письмо на сайте и тогда точно компенсируем.
Написала, третий день жду ответа.
Розочка с хорошими корешками, но верх это жах. Тонкие, бледные, вытянутые веточки. Точно где-то в темноте держали. Надежда на то, что это не очень благородный сорт, а почти шиповник и должен выжить.
__________________
Наталья
Последний раз редактировалось nati303; 22.05.2018 в 22:38.
|