Ира, причина главная в введении социальной нормы на отопление- в Гкал на один метр квадратный. Как по э\эн, например, но отследить самостоятельно это невозможно
Если показания счетчика в расчете на кв.метр превышают эту норму, то помимо обязательной оплаты + сума за превышение....
И еще млжет быть газ в трое дороже, если в апреле было отопление несколько дней....
Как то так, но ....плату возьмут все равно столько сочтут .....