Re: Шопомания по каталогам. Инструктаж.Советы бывалых.
Така ситуація. Отримав з аліекспрес світлодіодні лампочки, але якість їх не влаштувала(потужність явно менша заявленої і "мигають"). Написав продавцю, він запропонував повернути частину грошей. Пропонує гроші повернути через PayPal або через відкриття спору, ось його повідомлення(перекладене з англійської):
"зазвичай ми повертаємо гроші нашим покупцям через PayPal.
якщо ви цього не зробите, то можете повернути його з Вашої кредитної картки, але нам потрібно відкрити спір на повернення $4 і вибрати причину" мені не потрібний продукт або спосіб доставки не як описано", то ми згодні з вашим спір і гроші вам повернуть найближчим часом."
Прошу підказати досвідчених покупців, як краще зробити?
|