[afinna]

Ніде номера відправлення не має, тільки номер замовлення

Такого в принципе быть не может! Дайте ссылку на продавца и товар. Хотелось бы почитать отзывы. Хотя хочется попросить скрин заказа))
Ищите по датам в спаме, может и туда письма попадать. Первое письмо после заказа приходит- типа ваш платёж получен.
Второе после отправления, как правило, в лотах указано сколько времени продавец "формирует " отправку от и до дней.
Письмо о приходит в Таком виде

В самом письме номера отправления нет, нужно зайти по ссылке на свою страницу и уже там номер есть!
Вот если такого письма не получено после оплаты, то нужно было беспокоиться и давно.
И ещё )) было ли первое письмо
такое
Если нет, то разбирайтесь со своим банком где ваши деньги.