Вита, спасибо.

Результат моей истории, может кому пригодится

Целый день морочили голову: и оператор Киевстара и в чате на сайте ,а вечером на Фейсбуке на странице Киевстара все оперативно решила оператор Кира! Есть добрые и ответственные люди, пусть их будет больше!!!!